Rde.lt

Gyvenime daugiau nebepirksim iš šios šaraškino kontoros. Pardavė brokuotą prekę ir su servisu prasidėjo linksmumai. Višiškai nesprendžia problemos o stumia klientą nuo savęs. Sausio mėn.pirktas šaldytuvas pasirodo brokuotas. Šaldiklis nešaldo kaip reikia o temperatūra svyruoja nuo +8 iki -26. O nustatyta max -19. Atstovo serviso meistrų patarimai kaip darželinukų - ištraukit iš maitinimo lizdo ir palikit parai tada ijunkit ir turi įvykti stebuklas, dėja stebuklas neįvyko o tik sugaištas laikas. Už sugadintus maisto produktus irgi niekas neatsako. laukia kryžiaus kelias. Nes vietoj to kad pakeist prekę reikia sulaukti garantinio meistro kurio sulaukti irgi tolygu stebuklui. Taigi moki pinigus ir gauni špyga.

Užsakėm SSD buvo parašyta pristatymas Kovo 16d. Po 3 dienu ateina žinutė.
Pristatymas Kovo 31d.
Tai gavosi taip kad pristatymas padidėjo 2 savaitėm. :/

Trijų žingsnių taisyklė pagal rde.lt:
1. Nurodai, kad prekę turi ir dar žemesne kaina nei konkurentai;
2. Priimi užsakymą ir parašai numatomą pristatymo datą;
3. Po keturių dienų rašai pirkėjui: Sveiki, Jusu uzsakytos prekes neturime. Uzsakymas atsauktas.Pinigai grazinami per 2-3 d.d. Atsiprasome uz nepatogumus.

Konkretumas žavi. Ačiū.

Ramunė D.

2021-02-01 19:11:20

Siuo konkreciu atveju kliente buvo neteisi... daiktas buvo veikiantis(vibratorius) tik prie jo nebuvo prideta bateriju... :/

Iš RDE perku ne pirmas kartas ir ne vieną prekę. Aptarnavimas puikus - susiekia vadybininkas, su kuriuo viską aptari ir suderini pristatymo terminą. Nusiskundimų ar kažkokių priekaištų šiai internetinei parduotuvei neturiu, viskas ok.

Kol kas problemų nebuvo. Kiek pirkau (o pirkau nemažai ir įvairių dalykų) tai viskas gerai. Labai dažnu atveju RDE kaina būna geriausia. O ir parduotuvėje patogu ieškoti prekių pagal filtrus. Brokuotų ar prekių, dėl kurių būtų reikėję kreiptis į garantinį dar nebuvo.

neduok dieve jei preke pas juos pirkta is karto kai gauni neveikia (o gal ir veliau, kaip garantine, jei nustoja veikti)...prasideda kryziaus kelias - beprasmiai susirasinejimai, laiko tempimas ir pazadai...ryskus savo isipareigojimu kratymasis...

Sausio 31 užsakytos 3 prekes.Vasario 10d atvežė tik 1 prekę.Pasidomėjus kodel,RDE atsakė kad viena prekė "kažkaip"nukeliavo į Rygą,kitos visai neturi ir neturėjo sandely.O tada prasidėjo ilgi ir nuobodūs susirašinėjimai el paštu,skambučiai.Šeip taip išsireikalavom siuntos sekimo nr.Tikrai taip Prekė buvo Rygoje,poto gražinama i Biruliškių skirstymo centrą.Dėl likusios trečios prekės diskutavom,siūlė kitą vietoj užsisakytos,,Galu gale šiandieną,t.y. kovo 3 d atvežė likusias dvi prekes.
NEREKOMENDUOJU pirkti iš RDE.lt
Atėmė daug mano nervų,asmeninio laiko.
Visos firmos yra suinteresuotos savo klientais,greitu prekių pristatymu.Čia taip nėra.Sausio 31d užsakymas,prekės gautos kovo 3d. Vežė per Rygą,:)nors jų firma LT ir aš gyvenu LT.

Sveiki,
Pirkau pirmą kartą radijo imtuvą DENVER. Esu labai patenkinta. Gavau laiku kokybišką prekę ir pigiau nei kitose el.parduotuvėse. Džiugu, kad pateikti išsamūs prekių aprašymai. Linkiu geros patirties visiems apsiperkant Rde.lt
Alma

Prekės nepristatė! Neužkibkite ant žemesnės kainos!

Blogiau nebuna, prekes veluoja po menesi, atsiuncia su viena data, veliau paraso i kita, nesimato ju sistemoje nieko, labai prastai.

Viskas veikia puikiai, pirkau ne kartą. Ačiū kad ęsate.

Parduoda defektuotas prekes

Teko grąžinti net nepanaudotą, o jau iškart neveikiančią prekę. Likome nustebinti šios įmonės protokolu kaip viskas tokiu atveju yra atliekama, jau nekalbant apie tai, kad kone visus kartus teko patiems inicijuoti pokalbius telefonu ir kitaip reikalauti operatyvaus šios problemos sprendimo.
Kadangi jau buvo vėlus vakaras, telefonu susiekti su pardavėju jau nepavyko. Tuojau pat išdėstėme visa info pardavėjo svetainės atsileipimų skiltyje, prašydami su manimi skubiai susiekti. Kitą dieną nieko nesulaukę su pardavėju susiekėme pirmi. Buvo nurodyta kreiptis kitu numeriu. Kreipėmės ir gavom formą, kurioje turėjom užpildyti visa info apie pirkimą ir pačią prekę, nors visa tai, tiek pat, ir netgi patogiau, buvo prieinama ir pačiam pardavėjui. Žinoma, turėjom pridėti foto su prekės defektais. Kurjeris paimti prekės atvyko jam patogiu laiku, bet ne tokiu, kuriuo buvo tartasi telefonu. Patyrėme daugybę nepatogumų, sugaišome marias laiko, atlikdami, manyčiau, į pirkėjų telefono skambučius atsiliepiančių žmonių darbus. Pinigus buvo žadama grąžinti per 15d.d. Buvom kantrūs, nes tenorėjom atgauti savo sumokėtus pinigus, tačiau terminui einant visai į pabaigą gavom kelis el.laiškus su daugybe gramatikos klaidų apie tai, kad pinigus žadama grąžinti per artimiausias 3d.d.
Taigi atgavę pinigus, savo patirtį su šiuo pardavėju vertiname labai prastai. Ir karantinas čia niekuo dėtas, tiesiog, RDE, mūsų akimis, pasirodė kaip labai nekompetetingų specialistų komanda.

Užsisakiau Candy trio viryklę praėjusių metų lapkričio 24 d. Suprantama, užsakymo metu sumokėjau. Buvo parašyta, kad pristatymas per dvi savaites. Praėjo du mėnesiai o prekės vis dar nėra!!!

Pirkau kvapiklius elektrolux . pristate laiku viskas kaip ir ok. ispakuoju pakuote is 10 buteliuku vienas pilnas, o visi kiti isbege, ar tusti. pasiskambinu supasakiju jas do bedos, tuomet jie liepia nufotografuot ur atsiusti jiems, taip ur padaru. tuomet tyla, klausiu , tai kaip bus , atraso kad reik laukti, nes laukia i formacijos is tiekeju. praeina dvi savaites, nuo kreipimosi ir nieko neraso, kreipiuosi vel i juos , kad jau dvi savaites praejo ir nieko. atraso . kad situacija aiskinasi ir prasi dar siek tiem kantrybes, rasysiu sku a i vartotoju teisias, niemo nepirkit is tokios sudinos parduotuves

Parduotuvė šudas, pirkome kompiuterį, po kelių mėnesių sugedo. Atidavėme į garantinį remontą. Laukiame kompiuterį jau 6 savaitę, nors sakė kad remontas vyks iki 4 savaičių.

Užsakyta prekė kokybiška, atėjo greitai.

Gera kaina ir didelis pasirinkimas. Pirkau kelis kartus. Visad prekės buvo pristatytos greitai. Darbuotojai buvo linkę padėti iškilus neaiškumams.

Покупал две колонки в данном магазине по адресу S. Konarskio g. 2-99, LT-03122 Vilnius. Все было в упаковке. Когда дома вскрыл упаковку, то одну колонка оказалась с поврежденным корпусом и раньше бывшую в использовании. Две недели переписываюсь с представителями магазина и не могу получить вразумительного ответа, как решить данную проблему. Отзыв о таком отношении отрицательный.
Aš nusipirkau du garsiakalbius šioje parduotuvėje adresu S. Konarskio g. 2-99, LT-03122 Vilnius. Viskas buvo pakuotėje. Atidarius pakuotę namuose, viena kolonėlė pasirodė esanti su pažeistu dėklu, kuris anksčiau buvo naudojamas. Aš dvi savaites bendravau su parduotuvių atstovais ir negaliu gauti suprantamo atsakymo, kaip išspręsti šią problemą. Atsiliepimai apie šį požiūrį yra neigiami.

Prieš užsakydamas laikrodį paskambinau pasiteirauti, ar turi prekę, kad nereiktų laukt kelias savaites. Patvirtino , kad turi.
Užsakiau. Po kelių dienų parašė kad nebegali atsiųsti. Bet reklamą su tuo pačiu laikrodžiu mėto visais kanalais. Nelabai patikimi...

14 dienų bandomasis laikotarpis - pasityčiojimas... Bendrauja arogantiškai, nenori priimti prekių atgal...
Būkit atsargūs su šia parduotuve...

Taip ir negavau nei telefono, nei navigatoriaus - "vietoj jų pirkit brangesnius panašius"...
Pilnai sutinku su ... :
(Vilioja žemomis kainomis. Nepatikima parduotuve. Labai prastai, nerekomenduoju turėti jokiu reikalu.)

Prekes taip ir negavau pazadeta diena.

Esu dėkinga už gerai atliktą darbą bei už suteiktą išsamią informaciją perkant išorinį diską. (Konarskio g. 2, Vilnius).

Gerbiamas Vaidai, prašome su mumis susisiekti el.paštu arba per facebook dėl susiklosčiusios situacijos. Išsiaiškinsime.

Labai prastai, nerekomenduoju tureti jokiu reikalu. Pirkau preke - gavau su trukumais, pakeitus pastebejau, kad atsiunte panaudota preke ant kurios aiskiai matosi pasitryne dazai nuo naudojimo.

Gerbiamas Gyti Juozapavičiau, gavus prekę iškart buvo nurodyta, kad yra pabraižymų. Patys mes nebraižome, o konstatuojame ir nurodome klientui kokią prekę gavome. Autorizuotas servisas patikrino prekę ir gedimų nerado, profilaktiškai atnaujino programinę įrangą. Jei prekė nebūtų pažeista, ją mielai priimtume atgal. Šiuo atveju negalime, kadangi yra pažeidimai kurie neatitinka 14 d. gražinimo.

Įsigijus mobilujį telefoną Samsung A50, po dviejų dienų aparatas išsijungė ir nebeįsijungė, buvo kraunamas visą naktį, bet nepadėjo. Telefonu susisiekus su pardavėju buvo nurodyta kaip telefoną perkrauti/paleisti iš naujo, bet atlikus nurodytus veiksmus, niekas nepasikeitė. Tada pardavėjui buvo pateiktas prašymas atsiimti prekę ir grąžinti už ją sumokėtus pinigus. Pilnos komplektacijos prekė buvo nufotografuota, sudėta į originalią pakuotę ir pardavėjo nurodytu būdu išsiųsta pardavėjui. Pardavėjas gavęs prekę informavo, kad telefonas siunčiamas diagnostikai, taip pat, kad telefonas įsijungia ir turi pabraižymų, bet pridėtoje nuotraukoje pabraižymo pobūdžio nesimatė ir jis labai abejotinas – mažytis taškelis ant ekrano šono, labiau panašus į mažą dėmelę. Pardavėjui buvo patikinta, kad telefonas išsiųstas be jokių pabraižymų, o paklausus kaip jį įjungė, atsakymo nepateikė. Po savaitės gautas pardavėjo el. laiškas su nurodymu, kad telefone gedimų nerasta, atnaujinta programinė įranga (naujam telefonui!) ir paklausimu kur atsiųsti prekę. Pardavėjui buvo atsakyta, kad tokia brokuota prekė nereikalinga ir, kad grąžintų pinigus, kaip nurodyta prašyme. Pardavėjas atsakė, kad prekė su pabraižymais negrąžinama, nors tuos „pabraižymus“ patys sufalsifikavo, ar specialiai padaryė, kad turėtų priežastį negrąžint pinigų (telefonas naudotas 2 dienas nuo gavimo). Tą pačią dieną buvo pareikalauta per 14 dienų grąžinti pinigus, bet reikalavimas neįvykdytas. Toliau bendraujam per vartotojų teisių tarnybą.

Pirkau garų surinkimą Garenje.Sumontavus aptikom du defektus.Praejom visas procedūras kurios truko apie tris savaites ir galų gale gavome naują prekę.Kai atsivezem,dar nepradėjus montuoti meistras pamatė analogiška broka t.y. neveikė vienas iš pritraukeju ir dar truko kažkokios detales.Aisku net nemontavom.Dabar laukia vėl kova ir nervų gadinimas.Susidaro ispudis,kad prekiauja brokuotu šlamštu.Kas kompensuos prarastą laiką,išlaidas už meistro darbą ismontuojant-sumontuojant.Planuojam pasiimti pinigus ir pamiršti juos kaip blogą sapną.Neprasidekit!