Varle.lt

Sugedo įmonėje pirktas roborock siurblys-robotas. Garantiniame remonte jau du mėnesiai, varle.lt nekomunikuoja, į laiškus neatsako. Nežinome ar atgausime siurblį apskritai.

Pirkau telefoną tank 3 buthelin 8849 įtikino konsultantas kad jame yra projektorius , bet kaip gavosi kad šitas modelis neturi nei projektoriaus nei normalių galimybių, tad nutariau kad varlė yra pati dabar šū*niausia parduotuvė iš visų, nei konsultantai apmokyti ir prekės nekokybiškos nes telefonas po metų pradėjo strigti.

Pristatė sudužusią prekę, atsokomybės neprisiema, nepirkite nieko iš čia

Neigiamas atsiliepimas, nes nurodytas prekių pristatymo laikas ir galimybė užsakyti prekė dar nereiškia, kad jus ją gausite. Galimai pralaikus 3 savaites varlė praneš, kad šį prekė išparduota. Tai visumoj nuo prekes pristatymo iki pinigų gražinimo gali užtrukti iki menesio laiko. Jei ne daugiau.

Gaunate blogą įvertinimą nes rekvizituose atjungėte atsiliepimus ir dar norėčiau pridurti kad Ukmergės g. Vilniaus atsiėmimo punkte yra betvarkė. Atvykęs klientas atsiimti prekės turi išeiti iš to pastato ir leistis kažkur žemyn laiptais iki sandėlio. Žiūriu pagyvenusiai moteriškai, kuri vos paeina, aiškina kasininkas kur ten eiti reikia. Nu tai pakviesk kokį asistentą kad palydėtų ją, arba iš viso tegul atneša patys tą prekę iš sandėlio.
Kas bus jei toks klientas paslys žiemą einantis atsiimti jūsų prekę? Kaltas liks tas kas patalpas nuomoja nes nenuvalė laiptų ir t.t.? Primena 90-uosius.

Super greitas pristatymas. Aciu Jums

Svarbiausias principas - pasiimt pinigus, o aptarnavimas ir santykis su klientu paskutinėje vietoje. Pardavinėja brokuotas prekes nesiteikdami grąžinti pinigų ir prisiimti atsakomybės. Labai gaila, kad 21 - ame amžiuje dar įmonė dirba principu apgauti ir pasipelnyti, o nesukurti žmonių pasitikėjimą įmone ir pateikti kokybišką produktą. GĖDA.
Rekomenduoju šią įmonę APLENKTI ir nepatingėti susimokėti keliasdešimt eurų daugiau perkant prekes pas kitus pardavėjus, sutaupysit ir nervų ir laiko.
Apie personalo komunikavimo kultūra nėra ką ir komentuoti, ,,kaimas, lašiniai".
Vienu žodžiu - APGAILĖTINA.

Pirkau iš varle.lt nemažai kartų ir neprisiminu nei vieno karto, kad užsakymas būtų pristatytas laiku. Kam tuomet reikalingi svetainėje nurodyti pristatymo terminai, kurie visiškai neatspindi realybės. Iki prekės gavimo, pardavėjas kelis kartus nukelia terminą. Viena iš blogiausių internetinių parduotuvių Lietuvoje. Paskambinus, konsultantai kalba standartinėmis frazėmis.
Jei norite gauti prekę laiku, turite pirkti prieš du mėnesius.
Pirkėjas yra įstumiamas į situaciją, kai atšaukti prekę jau per vėlu, nes iš kitur taip pat nespės pristatyti ir, tuo pačiu, nėra aiškiai pasakoma, ar pavyks laikytis naujo termino. Kurio laikytis dažniausiai nepavyksta.

Nežinau,kaip pas kitus,bet man patinka Varle.lt...Vilnius...Viskas gerai,ir buvo gražinimas 1 daikta,negaleio sutaisyti,tai gražino pinigus...Kol kas,man viskas gerai.

Norėjau nusipirkti „Motorola 50 Ultra“ telefoną, jie nurodė kainą – 350 eurų, bandžiau jį pirkti, kartą pirkau per vakarienę, kitą dieną jie parašė, kad telefono nebėra sandėlyje, grąžino pinigus. Manau, kad geras, vakare neturėjau laiko, taip nutinka. Po poros dienų jie vėl turi telefoną už tokią kainą, ryte kaina buvo atnaujinta, nusipirkau, parašiau palaikymo tarnybai, ar turėjau laiko nusipirkti, jie parašė, kad viskas gerai, o po savaitės parašė, kad tokio produkto nėra sandėlyje, ir grąžino pinigus. Tai mane labai siutina.

Pati prasčiausia prekybos platforma.Neverta būti net Pigu ar Senukai šešėlyje.Sukčiška ir diskriminacinė prekybos politika pirkėjų atžvilgiu.Neinformuoja, jog prekė vėluos, kokie nauji pristatymo terminai, etc.Visiškai nusišalina nuo prekės pristatymo bei prekę grąžinti atsakomybės.Įžūliai blefuoja teigdami, jog, perkant partnerių prekes, už jas natsako visos esamos prekybos platformos.MELAS - pasitikrink pas Pigu.lt.

06 26 užsakiau prekę, kurios pristatymo terminas buvo iki 07 01, email pasitikslinau ar gausiu iki 07 04, kadangi tai gimtadienio dovana, kuris vyko 07 05. Patikino, kad gausiu, o jei kas keisis informuos iš anksto. 07 02 parašė, kad terminas pakeistas į 07 04, o 07 04 parašė, kad pakeistas į 07 08. Galiausiai 07 07 parašė, kad užsakymas visiškai atšauktas, nes užsakytos prekės tiesiog nebėra. Dvi savaites man siuntė nieką vietoj to, kad iškart tai išsiaiškintų ir praneštų.

Patys geriausi tiesiog super rekomenduočiau ir kitiems

Servisas tragedija , neatgaunu nei prekės nei pinigų , į laiškus netasako ir paskambinti neina .
Tikrai panašu kad svarbiausia tik parduot! Gedimo atveju bus problema

eilinis melas.... Uzsakymo diena niekada dar neatitiko realybes.... Parasyta atsiimkite jau siandiena kaip uzsakineji,bet po to gauni zinute apgailestaujame jusu uzsakymas neivykditas..... Turetu kazkas priziureti visus internetinio pardavimo puslapius ir bausti uz melaginga informacija. Man asmeniskai jau antras kartas iseiles

Paskaičiau komentarus ir nepatikėjau,kaip "sugedo" "varlė"... Tad pasidalinsiu paskutinė patirtimi ir aš . Pirkau 3 daiktus,vieno siuntinyje paprasčiausiai nebuvo. Parašius "varlei",atsakė formalia nesąmone,net ne į temą ir prekės neatsiuntė.Daikto kaina nesiekė 20€,tai numojau ranka... Dabar pas juos ruošiausi pirkti nepigų daiktą,už kelis šimtus,bet paskaitęs atsiliepimus,ieškosiu kitur...

Prekės nepristato laiku kai kad yra nurodyta jų Internet parduotuvėje

Visada naudojausi šia parduotuve, bet šiais metais nustebino, blogąja to žodžio prasme. 2 savaites laukiau užsakymo, pastoviai rašinėdavau laiškus, kuriuose mane tikino jau užsakymas keliauja. Tada pakeitė pristatymo datą - pavėlino. Galiausiai gaunu sms žinutę, jog prekės nebeturi. Labai nemaloni patirtis ir likau labai nepatenkintas. Jeigu jie anksčiau prameštų, jog prekės negausiu, galėčiau užsisakyti kitur ir gauti per kelias dienas - šiai dienai deja.

Nusipirkus preke gaunu žinute kad prekes nebeturi ir nurodo tel nr, skambinant numeriu niekas nekelia, pinigu negrazino

Jei perki kažką ant įmonės - negali per 14d grąžint. Nes tai jau sutartis tarp įmonių.

Gyvenime nesu turėjusi tokios blogos patirties perkant internetu, niekam nepatariu pirkti iš šios parduotuvės. Gavau tik dalį užsakymo ir tik jiems pasiskambinus sužinojau, kad užsakymas buvo padalintas į tris dalis. Vėliau sužinojau, kad dingo mano likusios užsakymo dalys, kurių vertė buvo 280eur. Iš pradžių nenorėjo grąžinti pinigų ir sakė, kad užsakymas yra ieškomas, bet vėliau sutiko grąžinti pinigus. Po svaitės pinigai vis dar negražinti ir dar gavau pranešimą, kad užsakymas padalintas į dvi dalis ir jau pakeliui. Ne tik, kad negražina pinigų, bet dar po mėnesio išsiunčia info, kurią turėjo pateikti iškarto

Stay very far away from Varle. They absolutely refuse to take responsibility for selling low quality products at high prices. Bought a microphone for 80€ that broke and they refuse to repair or substitute it. Ordered one from China for 5€ that turned out to be way better ;-)
Will only use Pigu in the future - perfect customer service.

Pirkau bėgimo takelį internetu.Atvežė iš Vilniaus,bet užsakymą vykdė Edita Šiaulių parduotuvės darbuotoja.Viskas buvo garso kol jį gavau rugsėjo 12d.Bėgimo takelis brokuotas,slenka bėgimo juosta.Pirmadirnį vežu grąžinti į Šiaulių parduotuvę.O tada smagumas,labai nemandagus darbuotojas net užpakalio nepakėlė pažiūrėti ką aš ten grąžinu.Pasakisu kad aš noriu jį grąžinti ir atgauti pinigus,jis pareiškė kad prekės atgal nepriims,nes ji jau buvo kažkiek grąžinta ir antrą kartą jos grąžinti nebegalima.Ir išvis sako ne pas mus pirkote.Palaukit,prie užsakymo niekur neparašyta,kad grąžinti negalima,juolab,kad buvo tik pabandyta ir pasimatė,kad takelio juosta nestabili.Tai kaip čia išeina?Ir dabar toliau juos pardavinėja su prierašu,kad buvo grąžinta plius rodo 5vnt prekyboje.Taibjie visi buvo grąžinti?Vėl sakau,kad noriu pinigų grąžinama,o ne tos prekės brokuotas.Neva siųs į servisą,paskui gamintojui,na gali užtrukti iki aštuonių savaičių.Pasakiaus,kad kreipiuosi į vartotojų teises,darbuotojas labai kabutėse mandagus,sako nepadės jums vartotojų teisės.Paskambinau į vartotojų teises,pasakė taip jie privalo grąžinti pinigus.Rašiau jiems,tai Raimondas darbuotojas susisiekė,rugsėjo 30d.,kad prekė išsiųsta gamintojui.Laukite teisinio,aš kreipiuosi,kur tik reikia,bet pinigus jie man grąžins.

Nusipirkus daiktą, skambinėja ir bando įbrukti neva jų „geresnę“ alternatyva. Pristatyti vėluoja jau daugiau nei 6 dienos, nusipirkus prekę padaro jai akciją nors ji dar ir nėra pristatyta. El. pašto pranešimus taip pat ignoruoja. Jei perkate 2 prekes, pvz. vieną kurią turi sandėlyje ir vieną kurią jie patys užsako iš tiekėjo, kad sutaupytų darbo jėgą ir siuntos išlaidas, išsiųs visą užsakymą tik kaip visi jūsų užsakyti produktai bus pas juos vietoje. Kitaip tariant visą užsakymą gausite vėliausią numatytą datą (galbūt ir ilgiau). Po vieną produktą nesiunčia nors ir yra pas juos sandėlyje.

Pirkau nešiojamą kompiuterį. Nusipirkus paaiškėjo, kad gamintojo garantija (1 metų) jam yra pasibaigusi. Vadinasi jis buvęs ekspozicinis, pirktas ir grąžintas arba refurbished - bet pirkau kaip naują. Kreipiausi kelis kartus skambučiais ir emailais dėl šio klausimo - vis žadėdavo situaciją išsiaiškinti. Pažadai taip ir liko pažadais. Į emailus tiesiog nebereaguoja...

Ačiū už super operatyvų prekės pristatymą!

Baisiau nei baisu yra varle.lt servisas..du kartus turėjau ten kreiptis ir patirtis tik blogiausia, kokia begali būti. Pirmą kartą po 4 mėn. Sugedo išmanusis laikrodis, mėnesį pralaikė, ir grąžino supakuotą, kai paklausiau, tai kas buvo, sako nežinom. Tai ok, išpakavau vietoje, ir, kaip netikėta, laikrodis neveikė! Tiesiog naglai norėjo įkišti atgal neveikiantį daiktą!!!!
O antra istorija tai dar nesibaigė, nuvežiau į servisą veikiantį siurblį, kurio tik pagrindinė šluota nesisuko, patikino, kad 2 sav. - 1.5 mėn. Užtruks. Ir ką, praėjo jau pusantro mėn. Jokių žinių, parašius laišką, sorry, nu biški užtruko, žinot, turim problemų su logistika. Pirmą kartą teisinosi, kad jaunimas nenori servise dirbti, o kiti serga. Aukščiausio lygio komunikacija!
Dėl siurblio kitą laišką išsiunčiau per vartotojų teisių apsaugos svetainę. Nes, nu tokio pasityčiojimo iš kliento dar reikia paieškoti. Varle.lt servise, geros jums dienos, b...!

Net gėda ir pyktis kyla klausant šios aferistų kontoros skelbimus per radiją ir TV. Tipo, pas juos prekės pigiausios ir kviečia apsipirkti. Užkibau ir aš ant šios aferistų kompanijos 2024 metų sausio pabaigoje nupirkau vaikišką triratuką už 38 EUR. Po savaitės gavau pranešimą, kad užsakymas gautas. Jau ruošiausi važiuoti atsiimti, kai sulaukiau skambučio, kad gauta ne ta prekė. Paprašė palaukti, kol gaus mano triratuką. Tai, spėkit, ar jo sulaukiau? Po pusantros savaitės nesulaukęs žinių bandžiau kontaktuoti su Varle dėl savo triratuko. Parašė, kad gavo kolonėlę, o ne triratuką ir mano užsakymą atšaukia bei pinigus grąžina. Pala, pala... O triratukas? Man pinigų nereikia, man reikia prekės. Kontaktavau su Kauno skyriumi - pagalbos visiškai nulis, su manim komunikavęs Julius net nesigilindavo į problemą ir į visas pretenzijas atsakydavo, kad pinigai bus grąžinti. Bandžiau pakelti klausimą aukščiau - pasijungė kažkokia Vaida Damašaitė, kuri akiplėšiškai melavo, kad tokių triratukų jie neturi ir kad pas juos buvo IT klaida. Koks mano reikalas, kad pas juos IT klaida? Aš noriu prekės. Nusiunčiau kelias triratukų nuorodas, kuriuos jie vis dar pardavinėja ir pareikalavau pristatyti bet kurį iš jų (kainos skirtumą nusirašant savo pelno sąskaita). Vaidos toks problemos sprendimo būdas nesudomino ir galiausiai ji nebeatrašė. Ar toks turi būti bendravimas su klientais? Ar taip ši įmonė rūpinasi savo įvaizdžiu prieš klientus?

Kelinta karta perkame ir vis nekazka. Paskutinis uzsakymas is viso tragedija, vyras paprase pakeisti prekes is uzsakymo, tai gavome apmoketi priedu pristatyma, nes neva kai prekes keiciamos, prisideda atsikra pristatymo kaina... O baisiausia, viena uzsakyta preke is uzsakymo atkeliavo neoriginalioje pakuoteje (nors skelbe, kad su ja) ir pirkimo kaina buvo didesne, tuo tarpu buvo kita anlogiska, tik be originaliso pakuotes pigiau reklamuojama, tai atsiunte ta pigesne, nors sumokejom brangiau... Pinigu neatgavom. Preke atkeliavo brokuota, iskritus is popierinio maiselio voliojosi po dezute ir buvo defektuota, tad gavoe ja susitvarkyti patys, kad imtu veikti...

Kiek pirkau jokiu problemu .viskasOK.