Urmokaina.lt

Nupirkau helowynui LED juostą, bet vos tik išėmiau iš įpakavimo ir jis išsiardė, kontaktai atitrūko nuo lempučių, o juostos lipni pusė jau buvo atplėšta apie 20cm kas rodo jog daiktas kogero jau buvo kažkieno bandytas naudoti ir pamačius, kad jis popierinis jį supakavo gražiai atgal ir nunešus grąžino į parduotuvę. Ta pati padariau ir aš, nuvežiau atgal į parduotuvę tik nemaskavau kaip gero daikto, parodžiau kas ten viduje yra tai jie pasiūlė tiesiog siųsti prekę į jų garantinį Vilniuje ir laukti verdikto ar tai brokas ar tai gal mano pačio kaltė ..

Gavau neveikiantį trimerį, kurio man reikėjo būtent tai dienai per kiek laiko žadėjo atsiųsti. Gavau laiku, bet trimeris nerodė jokių gyvybės ženklų. Susisiekus su kompanija man buvo pasiūlyta atsiųsti prekę garantiniui ir per 30 dienų jie nuspręs ką daryti toliau. Man trimerio reikėjo jo gavimo dieną, tai nuvažiavau į Senukus ir nusipirkau žinomą ženklą, kurį jau buvau anksčiau daug metų naudojęs ir dar kartą įsitikinau, kad nerizikuoti su pigiom kinietiškom kopijom. Dar pridėsiu, kad jiems pakroviau abi baterijas ir išsiunčiau grąžinimui. Paskambino po kelių dienų ir pasiūlė atsiųsti kitą jau nelaukiant 30 dienų, bet aš pasakiau, kad įsigijau naują ir prisegiau jiems patirtas išlaidas 11€ už siuntimą jiems. Gavau pinigus tik už trimerį. Tada jiems parašiau laišką, kuriame nurodyta, kad jei daigtas sugedęs, tai siuntimo išlaidas prisima pardavėjas į ką man buvo atsakyta, kad jiems nusispjauti į įstatymus ir jie turi savo vidaus politiką. 11€ ne pinigai? Na gal ir nusispjaučiau, bet čia jau pardavėjo naglumo viršūnė, kai jis neprisiima rizikų prisipirkęs kinietiško š*do. Parašiau skundą vartotojų teisėms ir supratau, kad pardavėjai manipuliuoja šia situacija, nes vartotojų teisės jūsų negins, jei suma nesiekia 20€. ok, 11€... padovanoti? Tai paskaičiuokim kiek per metus jie tokių dovanų susirenka? Šį kartą, kreipsiuosi į teismą civiline tvarka, nes įstatymai aiškiai surašyti, tik nežinau kam tos vartotojų teisės reikalingos... Už sugaištą laiką tikiuosi prisiteisiu dar ir riebią kompensaciją.

Užsakiau Kalėdinę girliandą.Atsiuntė po savaitės brokuotą-nedega vidurinė dalis.Dėžutė buvo praplėšta.Užsakyta girlianda turėjo būti 19m,o ant dėžės 25 m,bet tikrai,kad buvo sukeista.Į skambučius niekas neatsiliepia,tik muzikėlė groja.Prekę turiu siųsti už savo pinigus.Kreipsiuos į vartotojų teisių tarnybą.Gėda tokiam vadovui.Gal atitinkamos tarnybos pasidomėtų kodėl tokie atsiliepimai.

Aptarnavimas, jeigu tai galima taip pavadinti yra maždaug "bachuro iš sovietinio kaimo" lygio. Ta prasme išsilavinimas -78% žemiau nulio.

Užsakius prekę , įsiūlė analogišką, gavau pasirodo visiškai ne tokią. Pirkimo sąsk.faktūros negavau. Gatvės šviestuvas reklamuojamas 120w galios, o tai kaip led.yra labai galingas. Sumontavus, pasirodo jis ne daugiau 6w. Ant prietaiso nėra jokios informacijos. Nuotolinio valdymo pultelis visiškai tuščias, žodžiu muliažas. Ruošiuosi kreiptis į įstaigas dėl prekių kilmės, nors be s/f galiu nieko nepešti. Žodžiu kontrabandiniės prekės ir jokios atsakomybės, kokybė tinka tik rusijos rinkaii. Aplenkite šią įmonę, tai kaip loterija, tik "bilietai" labai brangūs.
,

Durniu ieskotojai. Skelbia geresnes kainas, bet visos prekes kur geresne kaina, atseit isparduotos.

Liepos pabaigoje, per karščius +32 Vilniuje niekur nebuvo ventiliatorių. per skelbių sovietinius 70ūjų metų sėkmingai pardavinėjo. O pas juos buvo. Ir normaliomis nespekuliatyvinėmis kainomis.

Pats esu pirkęs tik smulkių prekių iš urmo kainos, bet el. paštu konsultantas vis tiek padėjo gauti informacijos apie nesusijusios prekės detalę, nes jie turėjo panašią, o ta parduotuvė iš kurios pirkau neatsakė.

Laba diena, norėčiau pareikšti savo nuomonę apie Urmokaina.lt asistentų darbą ir pačią įmonę. Kovo 25 dieną buvo užsakytas paspirtukas berniukui (AD14 6+ m. modelis), tačiau Kovo 29 dieną buvo gauta kita prekė, panašus paspirtukas, tačiau 3+ metų vaikučiui. Viskas būtų gerai, klaidų pasitaiko, būna prekės susimaišo, tačiau nepaisant to mes jį gavome brokuotą ( vietoje, kuri laiko vairą, nebuvo jungties, kuri jį užfiksuotų). Su įmone iškart buvo susiekta, pareikalautas pinigų grąžinimas. Prekę atgal išsiuntėme Balandžio 2 dieną ir 6 dieną ji buvo atsiimta. Tačiau konsultantai savaitę tempė laiką, ir teigė, jog pas juos tos prekės nėra. Buvo prašoma įrodymų, kad mes ją išsiuntėme ir liepė laukti toliau. Šis katės ir pelės žaidimas užtruko iki Gegužės 6 dienos. Visi pokalbiai skambinant į jų centrą pasibaigdavo tuo, kad buvo prašoma rašyti į jų gmail, kuriame kiekvieną kartą atrašydavo skirtingas konsultantas ir aiškinti situaciją vis iš naujo. Paskambinus dar kartą pasiteirauti apie pinigų grąžinimą, buvo pasakyta skambinti į Kauno filialą, esą Vilnius neužsiima pinigų grąžinimu, tačiau paskambinus Į Kauną, pasakė, kad reikia kalbėtis su Vilniumi, nes prekė buvo siųsta iš ten. Skambinta ir rašyta buvo n kartų, tačiau visuomet buvo pažergta begalės pažadų, kurie nebuvo pildomi. Buvo pagrasinta Vartotojų teisėmis, tuomet buvo imtasi veiksmų ir paprašyta sąskaitos į kurią reiktų pervesti pinigus. Laukėme 14 darbo dienų pinigėlių grąžinimo. Paskambinus pasiteirauti, buvo sakoma, kad pinigai bus pervesti, nesijaudinkite. Tačiau pabodo laukti daugiau nei mėnesį pinigų grąžinimo, kuris turėjo būti atliktas greičiau. Pinigų grąžinimo terminas buvo pasibaigęs, paskambinus dar kartą, gavome tą patį atsakymą kaip ir visuomet – laukite. Pagaliau susisiekus su vadybininku ir pasakius, kad kreipiamės į Vartotojų teises, pinigai buvo pervesti valandos bėgyje. Norėčiau pasakyti, kad neapsigaukite ir labai atsargiai pirkite iš šios parduotuvės, nors konsultantai visi yra malonūs, tačiau kiekvieną kartą paskambinus pasiteirauti eigos jūs gausite begalę bergždžių pažadų, kurie bus išpildyti tik tuomet kai bus grasinama Vartotojų teisėmis. Labai nusivyliau šios įmonės darbu ir efektyvumu, nors jų tinklalapyje teigiama, jog jie yra „stipriausi“ Lietuvoje, drįsčiau sakyti, kad neverta apsigauti ir pasimauti ant tokios firmos. Gražios dienos.