Trajektorija.lt

Niekam nerekomenduoju šios įmonės. Gavom prekę ne tą, kurią pirkom, o pigesnę ir dar pažeistą. Priimti prekę ir grąžinti pinigus atsissakė, neva mes patys ją mechaniškai pažeidėme.

Buvau nurodęs kelis adresus, pasiskambino, pasiteiravo kodėl du adresai, kuriuo pristatyti, bendravo maloniai.
Iš karto po to sekančią dieną jau buvo paštomate prekė, tai pristatymas gavosi per kelias dienas iš esmės.
Keista, tik kad mažą ausinių dėžutę "įpakavo" į tuščią belekokio dydžio dėžę :) Tikriausiai taip savom šiukšlėm atsikrato arba kažkas labai patingėjo :)

Pristatymas toks, kokį rašo, kaina mūsų konlretaus produkto buvo žema. Viskas automatu - nereikėjo skambint ar rašyti..

Tokio tragiško ne(!) aptarnavimo tai netekę matyt. Tiesiai šviesiai pasakė "mum vienodai klientai", net nesiteige perkelti užpakalio nei aptarnauti, nei GP patikrinti (nors ir gresia didelės baudos dabar Lt). Taip pat jiem vienodai, kad jų garantija patampa nebegaliojanti, nes nusitrina čekis (su laiku nublunka užrašai ir lieka tik baltas murzina popierius kasos cekio, kas pagal idėją turėtų būt garantija). Kažkada buvo malonus žmonės, besistengiantys išlaikyti parduotuvė ir klientus, o dabar... Nei užpakalio nuo kėdės nepakelia ir tiesiog vienodai ant visko. Tai klausymas:ar saugu pirkti parduotuvėje kur nei garantinio kai reikės,nei aptarnavimo nebus?

Pirkau oro aušintuvą, po kurio laiko gavau žinutę į el. paštą, kad prekė išsiūsta ir atkeliaus per 1-2 dienas. Praėjus tom dienom pradėjau domėtis, dpd puslapyje ivedus kodą siuntos, rašo kad jie išvis apie tokia siunta nėra girdėję. Paskambinus pačiai trajektorijai, tiesiai meluot bando, o jeigu prispaudi su argumentais meta ragelį... labai puikus aptarnavimas, tai dabar net nežinau nei ar gausiu aušintuva ar pinigus grąžins, terminas pristatymo baigėsi, bet man dar laukti?

Gavome preke 100 eur pigesne, nei uzsisakeme, visai kitu kodu. Apgaviku kontora!

Likau labai nepatenkinta Trajektorija.lt Kesto bendravimu ir tokiu savotisku poziuriu i klienta.Uzsakinejau preke,kuri netiko ir norejau grazinti,tai dieve padek.Siais laikais jau retas dalykas.Kreipiausi net i vartotoju teises.Nes nei is vietos neimanoma susikalbeti.

Labai didelis prekiu pasirinkimas, bet jie nenusimano apie tai ka parduoda.

Pasirinktos prekės kaina buvo žymiai mažesnė nei konkurentų ir greitesnis pristatymas, praktiškai visi kiti galėjo pristatyti prekę tik po švenčių. Profesionalūs darbuotojai, prieš prekę išsiunčiant paskambino, informavo, per kiek laiko atsiųs, kada bus galima pasiimti. Labai greitas prekių išsiuntimas prieš pat Kalėdas. Prekės tvarkingos, įpakavimas taip pat. Galima derėtis dėl kainos, jei kur nors yra pigiau.

Dažnai apsipirkinėju internetu ir pirkdamas iš šios parduotuvės, likau maloniai nustebintas jų profesionalumo. Prekės buvo pristatytos greitai, aptarnavimas puikus, bendravimas su klientais 10 balų.

Šioje parduotuvėje pirkau keletą kartų ir nenusivyliau: prekės pateiktos laiku, yra kokybiškos, tai pat visada galima pasikonsultuoti telefonu. Manau, kad ši parduotuvė, yra patikima ir saugi.