Novastar.lt

Užsakėme Dreame H14 Dual siurblį, prekė pateikiama kaip nauja. Dėl paties pristatymo greičio nusiskundimų nėra, tačiau tik priėjus prie vidinės pačios siurblio pakuotės buvo akivaizdu, kad ji perpakuota, kadangi lipni juosta jau nenulaikė dėžės, o ji visa buvo išsižiojusi. Pirmoji smulkmena.

Tik atidarius, akivaizdžiai matėsi, kad kiekvienas siurblio komponentas buvo pakuotas jų pačių, t.y. sulamdytos visos pakuotės, komponentai sugrūsti belekaip. Apsauginės plevelės, kurios užklijuotos ant plastikinių dalių, taip pat visos susilamdžiusios, o vietomis net atsiklijavusios. Vienu žodžiu - aiški prezentacinė prekė iš salės arba labiau tikėtina - parduotas kito kliento grąžinimas. Dulkės, purvas ir plėvelės dar būtų smulkmena, tačiau ilgai netruko ant korpuso rasti ir giluminių įbrėžimų.

Nors kreipiantis į juos ir iškart sulaukus atsakymo sprendimas pakeisti jį nauju buvo priimtas nedelsiant, įmonė net negebėjo pasiūlyti kompensacijos. Ką jau bekalbėti, kai jos paprašėme patys, pasityčiodami atšovė, kad "nuoširdžiai apgailestaujame, tačiau šiuo metu papildomos kompensacijos pasiūlyti galimybės neturime. Tikimės, kad naujas siurblys ir operatyvus keitimas padės iš dalies kompensuoti Jūsų nepatogumus."

Juokinga, kai "operatyvų keitimą" jie laiko kompensacija. Mainais už prastą siurblį gausiu siurblį, kurio turėsiu laukti papildomai, jei išvis tai galų gale bus išspręsta sklandžiai.

Beje, jie nurodė, kad nedelsiant užsakė "naują" siurblį iš tiekėjo, kurio sulaukę išsiųs jį mums. Paklausus, kiek visa tai truks, atšovė, kad greičiausiai rytoj, t.y. jau sekančią dieną. Įdomus faktas, kad tas pats siurblys ir taip yra "in stock" jų parduotuvėje, kas reikš, kad tų "gerų" (jei išvis atsiųs tikrai naują) siurblių pas juos yra, tačiau, greičiausiai bandė ir vylėsi prastumti prekę, kuri jau naudota, grąžinta, ar dėvėta parduotuvės salėje. Taip vildamiesi, kad nusiskundimo nesulauks ar nepastebėsime.

Nerekomenduoju.

Dirbtinai sukelinėja kainas prieš visokius išpardavimus. JBL soudnbar kaina buvo 1099. tada prieš 2dienos prieš black friday kaina 1499. just wow.

Meluoja dėl pristatymo termino. Reklamavo, kad prekė (PS5 Pro) bus siunčiama nuo lapkričio 19-os dienos todėl užsisakiau iš anksto. Dabar rodo, kad bus tik gruodžio 2-4d.

Nors šiuo metu t. y. lapkričio 20-tą visi prekybininkai jau turi ir gali paprasčiausiai nueiti ir nusipirkti už tą pačią sumą.

Užsisakiau prekę vakar naktį ir šiandien ryte jau ji buvo atkeliavus į paštomatą :) Tiesiog ĮSPŪDINGAI greitas pristatymas! Ir dar verta paminėti, kad ta prekė buvo už pigiausią šiuo metu esančią kainą visoje Lietuvoje. Taip greitai dar niekada nebuvau gavęs jokios prekės :) 10 +++ Jums už tokį puikų aptarnavimą!

Pirkau 2 registratorius is sios parduotuves. Vieno registratoriaus laikiklis suluzes, kito neispakavau nes pirktas dovanoti kitam zmogui... nerekomenduociau sios parduotuves, brokuotas prekes pardavineja. Registratoriu modelis : Navitel NR 200NV

Viskas gerai. Gavau ka uzsakiau.

Pristatymas - be priekaištų (geras).
Bet atsiradus problemai dėl prekės garantijos, pasireiškė - pradžioje ne kompetencija, veliau agresija ginant brokuotą prekę...
Kai prekė buvo pripažinta brokuota nepadėjo su apkeitimu į naują (maisto iš br. šaldytuvo neišmesi ir nelauksi kol jį nuveš
į serv. išrašys ir nusiųs pardav. br. aktą ir tik po to......,).Paliko klientą ant, , Ledo, ,.Nors be vargo galėjo išspręsti...
O grąžinti pinigus ne tik vėlavo bet ir dar tyčiojosi... Su nuostata -, , Pasitikrink ar pinigai jau pervesti."...
Žiūrint tik prekės pardavimo (savo pinigėlių), bet ne viso pardavimo serviso (kokybės klientui) toli, , ne važiuosi, ,......

Dar laukiam prekiu, per kiek laiko atvyksta?

Prekes gavau anksčiau, nei užsakiau, net karantino sąlygomis. Greitas ir malonus aptarnavimas. Ačiū!

Nauja jauki parduotuvė, patogus puslapis ir visai nebloga vieta mieste.