Bigbox.lt

Telefona uzsakiau zadejo pristatyti antradieni gavau sestadieni apie pietus.Uzsakymas pateiktas buvo ketvirtadieni.Greiciau nei buvau nusiteikes gauti.

Prekės laukiau 17 dienų, nors pirkau paprastą kremą nuo saulės su SPF. Pirkimo metu Bigbox.lt sistemoje nerašė, kad teks tiek ilgai laukti. Būtų gerai, kad informuotumėte pirkėjus apie laukimo terminus, nes puikiai žinote ką sandėliuose turite ir ko neturite ir Jums po pirkėjo įsigijimo tą prekę patiems reikės užsakinėti.

Esu labiau negu nusivylusi. Užsisakiau spintą iš BigBox dar 2025-12-12, tačiau ji vis dar manęs nepasiekė. Klientų aptarnavimo skyriaus komunikaciją vertinu -100/10, nes kasdien yra šnekama vis kitaip. Buvo sutarta pristatyti spintą sausio 15 dieną, negavau jokių laiškų, skambučių, kad prekė nebus pristatyta, kol pati nesiėmiau iniciatyvos. Tada kas savaitę buvo nukeliami pristatymo terminai. Dabar - gavau sąskaitą-faktūrą, nors prekė dar nepristatyta. Vieną dieną teigiama kad prekė perduota kurjerių tarnybai, o paprašius siuntos sekimo numerio, sako kad visgi: "Deja, dėl to, kad kurjeris prekės nepaėmė, šiuo metu vėluojame laikytis numatytų pristatymo terminų." Vienas galvos skausmas.

Nusivyliau ir as nes rodo preke prekyboje o apmokejus pasirodi jos net nera prekyboje ir poto dar nepanaikina reklamos sitos prekes.

Esu patenkinta. Labai greit gavau issirinkta preke!

Kaip visada pralaukus savaite ar dvi tiesiog paskambina ir acipraso kad kaip visada neturi prekes. Prasciause internetine parduotuve!

Prekės pristatymo dieną, informavo jog prekės neturi ir reikės laukti 3 sav. arba gali grąžinti pinigus, neprofesionalu ir nepriimtina. Rekomendacija esant galimybei rinktis konkurentus.

Labai operatyviai, pristate per 1 darbo dieną į smartpoat

Labai nusivyliau BigBox.lt. Užsakymą pateikiau 12.05, aiškiai nurodžiau, kad kompiuteris yra dovana, buvo pažadėta pristatyti iki 19 d. Atvyko tik dalis prekių, kompiuterio negavau,,Sugadintos šventės.

Viskas gerai, tik pristatymas su DPD buvo su keliais nesklandumais.

Geriausi atsiliepimai už darbą greita

Greitas apdorojimas ir pristatymas

Patikima parduotuve.Kainos nera aukstos.

Netikėta akcija privertė apsipirkti būtent čia. Įsigyta prekė atvyko diena vėliau nei buvo pranešta, kad atvyks, tačiau visa kita labai gerai.

Ilgai ieškota prekė jau pas mane ir tai BIGBOX dėka.

Viskas puikiai. Pristatė numatytu laiku. Po užsakymo susisiekė įmonės darbuotojas, pasiūlė papildomų paslaugų, informavo apie pristatymą.

Greitas issiuntimas, tik dali prekiu nepristate numatytu laiku

Viskas puikiai. Pristatė numatytu laiku, kompiuteris atitiko lūkesčius. Atsakė į pirkimo metu kilusius klausimus

Geras aptarnavimas. Greitas pristatymas

Puikus aptarnavimas,geros kainos, greitas pristatymas

Labai gera parduotuvė, pasiūlo geriausią kainą

Aptarnavimas ir pristatymas gero lygio

Atsiuntė greičiau negu žadėjo. Geras kainos ir kokybės sąntykis.

Viskas puikiai. Aptarnavimas ir pristatymas geras

Viskas sklandžiai, tvarkingai, bet lėtokai

Prekė kokybiška – viskas su ja gerai, esu patenkintas. Aptarnavimas taip pat labai malonus ir profesionalus. Tačiau pristatymas nuvylė: buvo žadėta, kad siunta atkeliaus per 1–2 dienas, bet realiai teko laukti apie 2 savaites. Tai vienintelis minusas, kuris kiek sugadino bendrą įspūdį.

Pirkome vaikui lovą, labai džiugu, kad siunta atėjo net keliomis savaitėmis anksčiau. Buvo aiškiai ir dažnai atsiunčiama pristatymo informacija

Greitas pristatymas, savalaikė komunikacija.

Jei gerai pamenu, dar nei karo nėra buvę, kad Bigbox užsakymai nevėluotų. Aptarnavimo keli pavyzdžiai: žinutę apie siuntos vėlavimą gaunu pristatymo dienos jau vakare (na būtųbgerai bent dieną prieš); kitu atveju gali net negaut žinutės, o paklausus kur siunta, gauni tiesiog linką į siuntos sekimo puslapį.

Pristatymo terminai puslapyje tik del grozio, neapsigaukite :)