Адрес в интернете http://www.bigbox.lt
Facebook https://www.facebook.com/bigboxlt

Информация о компании

Название компании: UAB "Electronic Trade"
Код предприятия: 302662379
НДС код: LT100006385811
Адрес: Savanorių pr. 441B, LT-49185 Kaunas
Руководитель: Gytis Breikštas, direktorius
Сотрудники: 25
Рейтинг: 3,1/5 (оценки: 44)
Общая оценка
Доставка
Обслуживание
Отзывы, комментарии, мнения
Написать отзыв

- поделитесь опытом о Bigbox.lt!

Inga Sninga

Inga Sninga

2019-08-06 09:12:18

Uzsisakiau siurbli Dyson V10. Preke pristate jau neveikiancia. Maza to, kad skambuciu centro operatore leidzia sau kalbeti pakeltu balsu, dar bando irodyti, kad tai priskiriama garantiniam aptarnavimui. Brokuota siurbli grazinau ir turiu kasdien skambinti ir prasyti, kad man butu atsiusta kokybiska preke. Pinigai sumoketi, prekes neturiu ir turiu patirti nemalonu bendravima.

Полезный обзор?
10

Vilija

2019-06-06 18:23:07

Tikrai nepatariu pirkti is sios parduotuves, aptarnavimas baisus, konsultantes dar kelia balsa kalbedamos, kokia imone tokie ir darbuotojai, tiksliai i klausimus negaliu atsakyti, tikrai geriau nepirkite sioje el. parduotuveje... o jau jeigu reikes kazka pagal garantini grazinti, tai sakes...

Полезный обзор?
43
Inga Balčiūnienė

Inga Balčiūnienė

2019-01-31 13:57:51

Labai gailiuosi pirkusi telefoną iš Bigbox. Klientų aptarnavimas siaubingas!
Pastebėjusi ekrano defektą, išsiunčiau telefoną atgal, kad pakeistų kokybišku. Bigbox komanda defekto 'nematė' ir išsiuntė į savo servisą patikrinti gedimo. Man niekaip nepavyko įrodyti, kad jie privalo nekokybišką prekę pakeisti arba grąžinti sumokėtus pinigus, o ne remontuoti. Sumokėjau 775 eur ir jau savaitė esu be telefono!
Tikrai Nerekomenduoju.

Полезный обзор?
85

Svečias

2019-01-27 21:38:53

Pirkome skalbyklę, pristatė per kelias dienas, viskuo patenkinti.

Полезный обзор?
53

Svečias

2019-01-22 11:33:45

Pirkau telefona - pristate greitai, viskas ok.

Полезный обзор?
64
Rūta Mikalauskienė

Rūta Mikalauskienė

2018-10-25 17:10:51

Bigbox.lt internetinėje parduotuvėje įsigijome dulkių siurblį-šluotą Dyson. Sugedus antgalio šepetukui, bigbox atstovai nurodė kreiptis į įmonę UAB Baltic Continent dėl garantinio aptarnavimo, minėta įmonė nurodė, jog gamintojas atsisako dengti remonto kaštus būtent šiam siurbliui pagal serijos nr., todėl turime įtarimų, jog Bigbox.lt el.parduotuvėje įsigijome neoriginalią prekę. Vėliau Bigbox.lt atstovams pasiėmus antgalį remontui nesulaukėme jokios informacijos, kada galime tikėtis sulaukti pataisytos detalės. Patys skambinome tris savaites, kaskart buvome patikinti, jog susisieks vadybininkas, nei karto to deja neįvyko. Nuo detalės atidavimo remontui pirmajai įmonei, jau laukiame pusantro mėnesio, šiandien gavome patikinimą, jog remontas užtruks dar maždaug apie 4 savaites. Ar tikimės beatgauti? Vargu. Vis dėlto rankų nenuleisime, kreipsimės į vartotojų teises. Labiausiai nuviliantis dalykas - komunikacijos nebuvimas. Trumpai tariant - ŠARAŠKINO KONTORA. NEREKOMENDUOJU.

Полезный обзор?
139
Aldona Sviesioji

Aldona Sviesioji

2018-10-17 20:46:44

As uzsakinejau telefona, priklause dovana kolonele,tai atveze vietoj koloneles masinos laikykli. paskambinau jiems ir kita diena gavau kolonele, beja ir laikykli paliko :) Dukra uzsakinejo telefona irgi, tai kaip rase per 1-2 dienas, taip ir gavo. Siaip esame patenkintos :)

Полезный обзор?
39
Ieva Lukauskaitė

Ieva Lukauskaitė

2018-09-14 08:53:45

Parduodama prekė,kurios neturi, net nesivarginama susisiekti ir pranešti,kad užsakymas nebus įvykdytas. Siaubingas aptarnavimas

Полезный обзор?
810
Artūras Kirka

Artūras Kirka

2018-09-09 16:35:21

Labai skiriasi nurodytas prekių pristatymo laikas nuo realybės ir jei išvis jie tas prekes sugeba patys gauti po 2 savaičių, nors nurodo pristatymo laiką 1-2 darbo dienos.
Šioje parduotuvėje užsakiau ir iškart apmokėjau užsakymą. Pirkau 2 telefonus, juos turėjau gauti per 1-2 darbo dienas, bet to neįvyko. Praėjus 3 dienoms sulaukiau skambučio su paaiškinimu, kad užsakymas vėluos, bet gali 1 telefoną išsiųsti jau dabar. Laukiau, bet nieko negavau ir nieks su manimi nesusisiekė. Paskambinau ir jau iš kitos konsultantės išgirdau, kad jie tų telefonų net neturi (kitas konsultantas buvo prižadėjęs juos išsiųsti ir jau bučiau turėjęs), bet gali pasiūlyti kitus. Sutikau palaukti ir gauti jau pakeistą užsakymą. Kaip visada prižadėjo, kad išsiųs, bet nesulaukus ir paskambinus ta pati pasaka apie vėlavimą...
Galiausiai užsakymą gavau, kai pasakiau, jog noriu atsiimti pinigus.

Полезный обзор?
510
Vilius Karolis

Vilius Karolis

2018-09-06 13:15:31

Prekiauja prekėmis, kurių neturi, o po apmokėjimo siūlo laukti neapibrėžtą laiką (ar gaus prekę sužinos kitą savaitę). Su tokiais turėti reikalų paprasčiausas laiko švaistymas.

Полезный обзор?
89

Svečias

2018-08-03 11:09:03

Užsakėme buitinės technikos komplektą, labai malonus personalas padėjo išsirinkti ir pristatymas buvo sklandus. Ačiū.

Полезный обзор?
57
A. B.

A. B.

2018-07-30 16:40:04

Apsišaukėliai - venkite ir bėkite , jei tik galite. Jau antrą kartą parduoda prekę, kurios neturi.
Savo tinklapy palieka tik gerus komentarus.

Полезный обзор?
149
Tadas Ko

Tadas Ko

2018-07-30 13:11:22

Nerekomenduoju iš čia užsakinėti prekių, nes pardavinėja prekes, kurių sandėlyje neturi ir dar leidžia daryti apmokėjimus už tokias prekes.

Полезный обзор?
148
Jurijus Drabovolskis

Jurijus Drabovolskis

2018-07-24 11:09:35

Man kazkaip abidna net. Tik neigiamus atsiliepimus visi sugeba rasyt. Visos parduotuves manau turi blogu patirciu, tad nereikia cia pilt. As kiek cia uzsisakinejau, prekes gaudavau greitai ir aptarnavo maloniai. Taip kad viskas ten tvarkoje.

Полезный обзор?
96
Lina St

Lina St

2018-05-11 09:26:12

Pirkau šaldytuvą... Sumokėjau už atvežimą, užnešimą. Kol kas vietoj šaldytuvo man atvežė voką su sąskaita, norėjo, kad pasirašyčiau negavus prekių. Šaldytuvo dar negavau, nors reklamuojama, kad atveža per 1-2 darbo dienas.

Полезный обзор?
139

Nojus

2018-03-08 10:21:44

Puikus, malonus ir greitas aptarnavimas. Preke ispildo lukescius, viskas veikia puikiai. Rekomenduoju.

Полезный обзор?
108

Klaudijus

2018-03-07 14:59:37

Pirkau keleta kartu is sios parduotuves - viskas ok

Полезный обзор?
98

Svečias

2018-02-13 14:03:14

Labai geras konsultantas, o preke pristate labai greitai!

Полезный обзор?
98

Manta

2018-02-13 08:47:21

nusipirkau, pristatė, viskas ok

Полезный обзор?
99

Jurgita

2018-01-29 15:53:32

Pirkau is ju - likau patenkinta

Полезный обзор?
712

Akvile

2018-01-19 09:53:57

Pirkau televizoriu is bigbox. Buvo neaiskumu su montavimu ant sienos, ar bus taip kai pas noriu, nes pas mane ir kampas arti, bet norejosi kad tilptu televizorius. Tai ne tik kad televizoriu pasiule, bet ir laikikli kuris tiktu. Vyras sumontavo - viskas puiku. Televizoriumi taip pat patenkinti ir pristate gretai.

Полезный обзор?
910

Paulius

2018-01-15 09:21:16

pirkau mobilu telefona huawei P10, kaina gera, greit pristate ir dar dovana dave :)

Полезный обзор?
1012

Svečias

2018-01-15 09:03:28

Televizoriu kaina labai gera pas juos. Pirkau televizoriu, viskas ok.

Полезный обзор?
89

Matas

2018-01-08 09:26:58

Viskas super, rekomenduoju, ir konsultavo profesionaliai ir pristate gana greit.

Полезный обзор?
88

Vaida

2017-12-26 19:22:22

Apgavikai, uzsakyti leidzia ko neturi. Tada siulo neinamas prekes.

Полезный обзор?
147
EUROVISION WALL

EUROVISION WALL

2017-12-16 20:44:23

Nusipirkau dujine ir skalbimo masina. Buvo parasyta kad pristatys per 1-2dienas. Praejo keturios dienos o ziniu nera. Paskambinu o jie pasako, kad neturi ir pasiulo zinoma kitas prekes, kurios yra brangesnes. Aferistai totalus.

Полезный обзор?
197

lopas

2017-11-22 20:34:44

Jei radot pigiau nei kitur - jie tiesiog tos prekės neturi.. svarbu privilioti, o po to brukti kitą prekę.. šlykštus marketingas..

Полезный обзор?
234

plius

2017-11-01 11:40:32

Paskaičiau komentarus ir nusprendžiau iš bigbox kompiuterio nebepirkti, o nusipirkti jį kitur. Ačiū, visiems už atsiliepimus.

Полезный обзор?
281

Matas

2017-10-31 15:22:17

Uzsisakiau buitine technika naujam namui. Greit pristate. Kaitlente teko nesti i garantini, gana greit sutvarke ir visa buitine jau veikia metus virsaus. Dar esu telefona pirkes, kaina gera buvo ir dovana dar gavau. Rekomenduoju.

Полезный обзор?
513
Mantas Ramanauskas

Mantas Ramanauskas

2017-10-24 12:25:06

Sunku duoti net 1 žvaigždute. Originalus užsakymas bei pristatymo laikas buvo keičiamas virš 10 kartų. Virš 10 KARTŲ!!! Nepykau, kai pranešė, kad sandėlyje neturi mano užsakytų prekių - sutarėm kitas. Suirzau, kai pristatymo laikas pasistūmė 2 savaitėm į priekį. Dar labiau suirzau, kai po 2 savaičių paskambinęs (nes man nieks neskambino) sužinojau, kad jis atitolo dar savaitei. Pradėjau pykt, kai už ilgiau nei savaitės man atvežė tik 1 iš 2 užsakytų prekių, nes vėl įvyko klaida. Atidaręs ta 1 iš 2 prekių, pamačiau, kad ji SURUDIJUS!!! Ir vėl buvo pasiūlyta palaukt savaitę. Pradėjo raut stogą, kai po tos savaitės ir vėl skambutis, kad reikia pakeist prekes. Pasirinkęs naują prekę, sutaręs pristatymo datą su užnešimu, šiandien nuo 8 ryto tarpininkauju tarp DPD ir bigbox'o, nes ir vėl ĮVYKO KLAIDA ir nebuvo viskas iki galo suderinta! Apgailėtina... Šiandien ir vėl atvažiuoja tik 1 iš 2 prekių. Tikiuos, kad pasitelkus project management magiją ir užbarsčius stebuklingų customer service excellence dulkių aš sulauksiu savo skalbyklių.

Полезный обзор?
186
1 2

Поделитесь своим опытом о Bigbox.lt!

Будьте активны! Оцените этот продовес, напишите отзыв и тaк можете помочь другим покупателям!

Общая оценка:
?

Напишыте об опыте покупки в магазине. Ассортимент, цена, удобство и так далее.

Доставка:
?

Напишыте ли продукт доставлен вовремя. Контактирует перед поставкой. Была ли упаковка продукта аккуратным и так далее.

Обслуживание:
?

Напишыте об опыте обслуживания. Как вам ответили на все вопросы. Проинформировали вы вовремя и так далее.

Опишите подробнее об опыте покупки:

Kaina24.lt - торговый портал онлайн. Здесь вы найдете информацию о более чем 250 магазины и 400 000 товары. Ищите товаров, оценитe их, сравнитe цены разных продавцов, найдите дешевле и сэкономьте!