vidaXL.lt

Sveiki @sparkiz,
Dėkojame už komentarą ir atsiprašome, kad lovos spinteles buvo sunku surinkti.
Užtikriname, kad stengiamės padėti savo klientams ir gerai su jais dirbti.
Deja, pasitaiko ir kitų situacijų, kai gali įvykti nemalonūs įvykiai, tačiau mes esame pasiruošę išspręsti šias situacijas, jei susisieksite su mumis el. adresu [email protected]. Norėdami būti tikri, kad mūsų specializuotas skyrius tvarkys Jūsų žinutę, laiško temoje nurodykite: Feedback + Kaina24.lt.
Būtume dėkingi, jei atsiųstumėte daugiau informacijos apie savo užsakymą, kad išspręstume šiuos nepatogumus.
Dėkojame už supratingumą ir linkime viso ko geriausio!
Claire – vidaXL Team

pirkau pora spinteliu prie lovos .moketa kazkur 105e. aisku stebuklu nesitikejau, broko tikrai yra plius pabege grezimai tad spinteles vos susirinko. stalciu kairem sone tarpai po surinkimo. vienintelis geras dalykas kad greitai pristate,siuncia is lenkijos sandelio. nerekomenduociau :)

Baisiau negu baisu. Atvežė lovą, be dalių,be furnitūros pilnos. Kampų nėra,kojelės sutraiškytos,pilna ta žodžio prasme. Vienu žodžiu mėšlas. Gaila,kad prieš pirkdama nepaskaičiau atsiliepimų. Išsiunčiau elektroninį laišką, žiūrėsim kaip reguos. Gaila,kad taip elgiasi su savo klijantais.

Mokėta iš įmonės sąskaitos, nurodyti įmonės rekvizitai, tačiau sąskaitoje jų nurodyti jie neketina jei neįrodysiu, kad pristatymo adresas yra įmonės adresas. Pasak jų tai normali praktika... Europos sąjungoje lyg gyvenam. Absurdas... Pasiūlė grąžinti prekę, kad grąžintų pinigus, nes sąskaitos tikrai negali parašyti. Juokdariai kvadratu.

JOKIU BŪDU neužsakinėkite iš jų baldus! Juos galima apibūdinti tik vienu žodžiu - ŠLAMŠATAS. Kainos sąlyginai neaukštos, bet baldai, kuriuos įsigyjau neverti nė cento. Gavau, išpakavau, pavarčiau rankose, pamačiau kokybę ir... išmečiau lauk. Pradžioj dar bandžiau gražinti, bet supratau, kad bergdžias reikalas. Siūlo kažkokius kuponus kitam apsipirkimui! Mirk iš juoko! Ką iš jų pirkti? Kitą šlamštą? bet topų topas su PVM S/F. Sąskaitohe faktūroje nenurodė pirkėjo PVM kodo. Teko susirašyti 12-ą (!) kartų, bet S/F su PVM kodu taip ir neišrašė. Dar tokio nebuvau girdėjęs - prašė atsiųsti dokumentą įrodantį... nurodyto adreso autentiškumą (tipo nuomos sutartį arba nuosavybės teisę patvirtinantį dokumentą). Apie ką su tokiais kalbėti?
Reziume - akivaizdu, kad ši kompanija dropšipina ir greičiausiai stumiamos produkcijos nėra matę savo akyse.
NEREKOMENDUOJU kvadratu!

Labai gailiuosi, jog nepaskaičiau apie šią parduotuvę atsiliepimų. Nusipirkau led akvariumo lempą, kurios led pradėjo neveikti garantinio laikotarpio metu. Užpildžiau grąžinimą prieš mėnesį, bet man dar vis nesugebėjo apkeisti prekės. Pirma, supakavau prekę ir laukiau 3d. kurjerio, nesulaukusi paskambinau, pasakė klaida, neiškvietė dar. Pakartojo procedūrą. Buvau perskaičiusi parduotuvės taisykles, kad reikia gauti kvitą iš kurjerio, priduodant grąžinamą prekę. Kurjeris paprašyto kvito nedavė, todėl informavau parduotuvę. Dar palaukusi porą savaičių, pradėjau skambinti, kur mano lempa, buvo atsakyta įrodykite, kad grąžinote prekę. Juk lempa sugrąžinta sakau, jūs pildėte kurjeriui siuntos lipduką, pažiūrėkite pagal siuntos numerį, jog grąžinta. Bendravo itin nemaloni moteriškė, pasakė, jog sistemoje ji nemato siuntos, liepė pačiai ieškotis kurjerio, kuris buvo atvykęs pagal pačios parduotuvės užsakymą ir numetė man ragelį:( Teko pačiai skambinėti ir ieškotis siuntos numerio, kuris buvo persiųtas. Lempa buvo grąžintina į užsienį, nutrenkta ir tik po trijų savaičių, po piktumų surasta apžiūrai. O el. laiškai atsakomi latvių kalba, reikia dar išsiversti:) .Labai nemaloni patirtis, ir nežinia, kiek dar lauksiu, kol bus pakeista nekokybiška prekė.

Atvežė klaikios kokybės naktinius staliukus, aš šoke, nežinau kaip išvis gali tokios įmonės dirbti. Detalės kreivos, mediena iš likučių suklijuota, nudažyta tragiškai, pilna skylių, atrodo net, kad rankose tas "pušies masyvas" subyrės

Konsolinis staliukas supakuotas buvo gerai, bet atidarius pasimatė brokas. Viršus ir stalčių fasadai padaryti iš dygiuotos pušies, kuri buvo dygiuota blogai, su skylėm. Vienoj vietoj bandyta glaistyti. Šias detales pirkom atskirai naujas prekybos centre, sumokėję už staliuką virš 100eur...Vida XL brokuotų baldų parduotuvė, galiuosi, kad nepaskaičiau atsiliepimų. Daugiau čia nieko nepirksiu.

Ordered a dog kennel, three weeks passed, but the item is still not delivered. Received no confirmation email after the payment or tracking number. Customer service keeps on telling they are verifying my payment, although I provided all the evidence. Poor customer service and long delivery times, not recommended.

Šios įm.nepavadinčiau net įmone,nes jie savivaliauja taip,tarsi prekiautų barbarų šalyje, kur nėra jokių teisių,reglamentų,nuostatų! Pristato brokuotas prekes, praktiškai nepaliekant pirkėjui galimybės grąžinti atgal blogą prekę ir atgauti sumokėtus pinigus. Internetinei prekybai yra keliami griežti reikalavimai,vienas iš jų- aiški informacija ir rekvizitai. O čia? Prisiskambinti pateiktu LT marketingo sk.telefono Nr. neịmanoma,nes ten net darbo metu niekas nedirba, informacijos pateikimui klientui pateikta galimybė tik rašinėtis kažkokia neaiškia jų tinklapių programėle, kalbėtis su atsakikliu-robotu, ar leisti kažkam kažkur naudotis mano, kaip kliento duomenimis-elektroniniu paštu, kuriuo įm.gali naudotis nesąmoningiems atsirašinėjimams, tokiems, kaip"ačiū, gavome,susisieksime,dėkojame už pirkinį, lauksime sugrįžtant..", tačiau realybėje niekas nevyksta: informacija dėl prekės ir pinigų grąžinimo neteikiama. LR CK 6.364 1 str. 4 d. 3p.aiškiai reglamentuoja pirkimo- pardavimo sutarties nutraukimo galimybę akivaizdaus broko atv., tačiau, net man išsiuntus nuotraukas-dėl prekės grąžinimo ir pinigų atgavimo- tyla. Mums pristatė baisų veidrodį (visišką nuotraukos neatitinkmenį ir su neįmanomu pataisyti broku). Tokios nesąmonės nebūtų galima net tvarte kabinti, stovi supakuotas dėžėje, kur jį db dėti? Mes tikrai nekelsim dilemos dė to, ar Vidaxl palikti savo sumokėtus 51 Eur, ar kreiptis į Vartotojų teisių tarnybą-tikrai kreipsimės dėl klientų teisių pažeidimo, jei nustatytu 14 d.d. laikotarpiu nereaguos, negrąžins pinigų ir neišsiveš to baisuoklio veidrodžio. Įsirenginėjam naują butą, visokių nesusipratimų buvo, bet TOKIO
pasityčiojimo ir absurdo dar neteko patirti!

Su siuo pardaveju patyriau turbut pati tragiskiausia aptarnavima per 5 metus. Jie ne tik nesugebejo israsyti saskaitos imonei su imones kodu, PVM kodu, bet ju paprasius pradejo rasyti visiskas pievas. Preke pristate kurjeriai sulauzyta. Tad negaliu lig siol issirasyti imonei normalios saskaitos ir gauti is ju kreditines. Totalus kosmosas! Gailiuosi, kad nepaskaiciau atisliepimu pries uzsakydama is ju preke per pigu.lt Su pigu.lt del siu saskaitu rasinejames jau antra savaite.

Pirkau viengulę medinę lova, tikrai nerekomenduoju. Lentos labai nestiprios, tik truputį daugiau pasuki, jau perskyla. Skylės kai kur sugręžtos kreivai, kai kur per dideles, todėl teko pridėti klijų, o kai kur per mažos ir reikėjo dar pragręžti. Vienintelis geras dalykas, jog greitai atvežė, per 2 d.d. Bet kokybės nulis.

Atsiuntė visiškai kitą prekę negu užsakinėjau, dabar turiu rašinėti ir organizuoti prekės grąžinimą.

Pirkau spintele vidaXL, prekė atėjo aplaužytom detalėm, nusilupusiais dažais, matėsi klyjų žymės, suraižytu stiklu. Pirmą kartą gavau tokia nekokybišką prekę.

Laba diena, pirkome supynes su čiuožykla per pigu.lt iš pardavėjo Vida xl, pristatinėjo po vieną pagaliuką, arba dėžutę kas kelias dienas, konstrukcijų lentos buvo sutrūkinėjusios stipriai, ir supelijusios, gražinome, jau apie 3 mėnesius laukiame pinigų grąžinimo, bet vis kažką parašo negauna jie kažkokių patvirtinimų ir panašiai, atsibodo jau iki gyvo kaulo, daugiau gyvenime ne pirksime iš jūsų parduotuvės nieko, ir tikrai nereklmenduosime niekam, jei būtų įmanoma vertinti 0 tiek ir būtumėt įvertinti.

pirkau lauko vištidę nepigią, pagal aprašą gali suprasti - kaip. minimum 5-6 metai tarnystės bet kokiu oru. Po pirmos žiemos viskas struškem nuėjo , ypač įspūdingai atrodė įtin atspari išorei stogo danga-molekulėmis nubyrėjo užteršdama man aplimką žaliomis draiskanomis .Šiaip atlikta gana dailiai ir kruopščiai, visiškai tinkama kanarėlėms auginti angare kur neužlyja.Praktiniu požiūriu -visiškas chlamas.Totalus.Einu ir susikalsiu pac..

Prekę gavau visai ne tokią, kokios tikėjausi. Ir dar sulūžusią. Noriu gražinti, nežinau kaip susisiekti su jais

Pirkau 2 pastatomas širmas. Abiejų kokybė baisi. Viena stipriai smirda ir net laikymas lauke mėnesį bei plovimas nepadeda, kitos medžio kokybė tragiška, viskas lūžinėja jau sukant varžtus, medis neapdirbtas tad taip pat labai lengva susipašinti. Nebeplanuoju pirkti iš šios firmos.

Nusipirkau naktinius staliukus. Kokybė labai prastai, iškarto parašiau, kad noriu grąžinti, tai grąžinimas užtruko gal 2mėn. Pati tragiškiausia grąžinimo politika kokia esu rengėjas. Viską turi pats susiderinti ir trunka nenormaliai ilgai.
Nerekomenduoju turėti su jais reikalų, nes jų sandėliai ir visa kita yra užsienyje, todėl greito ir sklandaus aptarnavimo galite nesitikėti.

Spintele vonioj pirkau. Truko detales o viena su broku. Susisekt neimanoma. Aptarnavimas tragedija. Kraupiai nerekomenduoju..

Pagal prekės aprašymą, turėjome gauti lovos rėmą iš palečių, tačiau gavome net ne atskiras paletes, kurias reiktų susijungti, bet paprastas palaidas ir ne iki galo apdirbtas lentas, kuriose net nėra skylių varžtam sukti.

Prie to paties, lentos buvo neobliuotos, purvinos, o kai kurios ir suskilusios.

Aprašyme nurodyta, jog lovos rėmą yra lengva surinkti, tačiau surinkimu to nepavadinčiau, tai labiau lovos gaminimas, nes viską reikia padaryti pačiam. Jei namuose neturi tam skirtų specifinių įrankių pvz., grąžto ir pan. lovos susirinkti galimybės iš viso nėra.

Paprastų lentų galima įsigyti ir kitur, o ne baldų parduotuvėje perkant lovos rėmą.

Gavau defektuota preke, prisiskambinti neina, tris savaites laukiu grazinamu pinigu. Baldas buvo atsiustas defektuotas is lenkijos. Labai nerekomenduoju.

Brangu ilgas pristatymas brokas!

Vidaxl nepirkite iš jų nieko. Užsakiau lovos rėmą už 108 eurus. Visu pirmo pristatymo laukiau apie 8 dienas. Visu antra atvažiavo lovą ir trūksta detalių surinkti neįmanomą. Viso trečia jie mandagiai atrašė, kad gali atsiųsti trūkstamą detalę tik teks pakaukti 9 d. Aš taip ir padariau palaukiau 9 dienas o dabar išviso jie man nei rašo nei detalę veža. Žodžiu turiu lova kurios negaliu surikti. Pati blogiausia pasaulyje įmonė. Jie nemoka net paskambinti ir atsiprašyti.

Neatitinka tikroves pristaymas! Veluoja baisiai! Bendravimas su klijantais baisus!!! Kurjieriu pasirinkimas DPD blogas dingsta siuntos atsakymo klijantui neranda!!!!! SUGAISTAS LAIKAS IR DAUG NERVU!!!!!

Tokios prastos kokybės baldų dar nemačiau. Pirkome 4 kėdės į virtuvė, į dvejas kėdes neįmanoma buvo įsukti po viena iš keturių varžtų. Vienos kėdės apmušalas buvo plyšęs. Tai pat pirkome pastatoma lentyną. Skylės neatitinka, taigi susirinko kreivai, vienoje vietoje plokštė skilo. Plokščių kraštai kai kur po pjovimo įskilusios, prie klijų likučio prilipęs purvas. Varžtų galvučių ir nereikalingu skylių užmaskuoti nėra kuom. Daugiau iš jų nepirksime.

atsiunte preke neatitinkancia aprasymo, https://www.vidaxl.lt/e/trixie-ortopedinis-guolis-suniui-bendson-vital-80x60x16cm/4047974364147.html nurodytas storis 16 cm, faktinis 9 cm

Preke gavau, tačiau visiškai neatiko lūkesčių. Kokybė prasta. Pirkau sulankstomą manikiūro stala gavau aplankstyta stalčiu kuris neužsidaro per išlinkimą. Stalo kampai visi apdaužyti, netvirtas. Nerekomenduoju šios parduotuvės. O ir jūs būkit budresni ir žiūrėkite ką perkate.

Nekokybiškos prekės. Stumdo turgines šiukšles, net nežinau kaip kitaip apibūdinti. Kartu su thomas philipps į tą pačią kompaniją.

Labai patogu apsipirkti.