Elesen.lt

Kontora pardavinėja prekes, kurių neturi ir telefonu patvirtina, kad iki nurodyto termino tikrai turės, bet atėjus terminui - nieko. Paskambinus pasako, kad vis dėl to neturės. Pinigų grąžinimas užtrunka ilgai. Taip elgiasi įmonės ant bankroto ribos. Nepirksiu niekada ir nerekomenduoju rizikuoti kitiems.

Sveiki, vyras pirko nešiojamą kompiuterį, tikrai nepigus pirkinys(2000€) kitos dienos begyje besinaudojant kompiuteris tiesiog pakibo, kelis kartus besinaudojant pats restartavosi, dar karta pastrigo( nejudanti pelyte, niekuo negalima naudotis, pakibusi operacinė sistema).
Vyras sekančią diena atvežė atgal į parduotuvę pasakęs gedimą. Priemė patikrinti. Išvada -viskas gerai. Nors prisegta ir laiške su paaiškinimu ir video kaip ekranas pakimba , Jų atsakymas-nieko nerado. Ir kad atsižvelgiant į tai negražins pinigų ir nekeis į naują.
Parašėme kad kreipsimės į VVTAT. Sako galite. Tai ar čia normalus problemos sprendimas šiais laikais? Taip ir darysime keliaujame tiesiai i VVTAT.NEREKOMENDUOJU

Nusipirkus kalonele į antrą dieną sugedo kuris kainavo 300€ JBL mano darbo daiktas kuris sugadino renginį turėjo pakeisti dabar net neaišku kada gausiu atgal nerekomenduoju nieko iš ten pirkti

Labai nusivyliau „Elesen“. Įsigijau lygintuvą, kuris nuo pirmųjų dienų pasirodė brokuotas – veikimo metu skleidžia pašalinius garsus. Bandžiau prekę grąžinti po kelių dienų nuo pirkimo, tačiau vietoje paprasto sprendimo (pakeitimo ar pinigų grąžinimo) man pasiūlė tik garantinį aptarnavimą ir siuntimą į servisą 2–4 savaitėms.

Tai reiškia, kad pirkėjas, ką tik nusipirkęs naują daiktą, turi įrodinėti, jog jis nekokybiškas, ir likti be reikalingo prietaiso ilgam laikui. Jokio lankstumo, jokio noro padėti klientui – tik formalus nukreipimas į garantinį.

Pirkau telika Kaune. Atsiemimas ala per valanda ;) Pasirodo paskutinis ekspozicijoj... ir net ne Kaune! Siauliuose, nors rase kad Kaune... butu po 3d. or so... Sakau netinka - grazinkit pinigus - ok sako - 2-5 d.d. :) Konsultante kaip uzsikirtus - "Kaip ir minėjau pokalbio metu, Jūsų duomenys perduoti buhalterijai. Pinigų grąžinimas atliekamas nuo 1 iki 5 darbo dienų. (įprastai per 2 – 3 d.d.)" Neprofesionalu... na bet yra kaip yra...

Nei užsakytos prekės,nei už ja pervestu pinigu..Tai elektroninė Aviatelos prekyba..Tik pervedus pinigus Avuatelos atstovė skambina, kad prekės nėra,o pinigus gražynti žada per 2-3d.d.Bet deja- nei pinigu,nei prekės neturiu...Prekės neturi,pinigus negražina...Jai nenorit turėti bėdu ir nuostoliu,neturėkit reikalu su Aviatelos elektronine,o galimai ir bet kokia prekyba...

Pirkau fizineje parduotuveje, puikus monitorius, nauduoju apie pusmeti - jokiu problemu. Tikrai rekomenduju.

Užsisakai prekę, praeina beveik dvi dienos ir gauni žinutę, kad jos nėra. Pasiūlo vietoj jos kitą, prastesnę prekę, kuri akivaizdžiai nei nėra panaši į prieš tai buvusią. Kai paklausiau, kodel tada neišimate prekės, atsakė, kad atsakymo neturi.

Pas juos iškilmingai parašyta ''nurodykit kur pigiau'' ir mes pasiūlysim jums kainą. Nusiunčiau nuorodą tai man nuo 599e negalėjo nė vieno euro nuolaidos padaryt :) rašo apgailestaujam,išsirink ką nors kitą, tipo kokį nors mėšlą.

Užsisakiau prekę ir atsiėmimą iš parduotuvės, nes jau vien tik pristatymo kąštai būtų 15e į namus, kas yra nežmoniškai daug, o po savaitės pranešė apie atšauktą užsakymą :)... geriau pora eurų brangiau iš kitur, bet kitą dieną jau turėti prie durų negu laukt iš Avitelos su tokiais bajeriukais..

Nepirkite Aviteloje dovanų kuponų, jei norėsite grąžinti nepatikusią prekę, pasiūlys grąžinti ne pinigus, o atgal dovanų kuponą.

Užsakiau atsiėmimą Vikingų gatvėje, veža jau daugiau nei savaitė ir negali atsakyti kada bus galima atsiimti užsakytas prekes. Kaltina kitą įmonę dėl vėlavimo, šventinį laikotarpį, nors klientas jokio ryšio su ta įmone neturi.

Užsakiau prekę atsiimti vietoje, atšaukė užsakymą, paskambino ir pasakė,kad prekė rezervuota, tada užsakiau prekę kurjerių, po beveik dviejų savaičių atšaukė užsakymą ir atsiuntė laišką,kad prekės nėra.

Pagal reklamą žadėjo galimybę pasiimt prekę po 2 val. nuo užsakymo patvirtinimo. Praėjo jau 2 dienos, dar negaliu atsiimt. Bent jau gavau laišką, kad prekė keliauja į mano pasirinktą parduotuvę, 1d.d.-5d.d. dar laukti. Per Paryžių tikriausiai gabens. Svarbiausia, pasirinkau parduotuvę būtent tą, kur rašo, kad mano užsakytą prekę turi vietoje.
Akivaizdus false advertising

Pasiteiravus ar turi preke patiko o kad turi,uzsakiau internetu atsauke po pusdienio.pinigubpraejus terminui negrazino rasant mail tai atsako tai ne niekamam neidomu.niekam nerekomenduoju pirkti is avitelos

Nerekomenduoju! aptarnavimas tragiskas

Nerekomenduoju prasidėti su Avitela/Elektromarkt (jie dabar susijungė) elektronine prekyba. Užsakius prekes ir už jas sumokėjus, Avitela nepriima jokios atsakomybės dėl prekės pristatymo prievolės vykdymo. Pristatymas vyksta per kurjerių dpd tarnybą, kurie patys taip pat nusipelno "gerų" epitetų savo apgailėtina veikla. Atsiunčiamos žinutės, kad prekė atvyks, nurodoma diena, tačiau prekė nepristatoma. Kurjeris paskambinęs papasakoja, kad jam nepakeliui ir jis nevažiuos, gal kitą dieną, gal kitą savaitę. Po kelių dienų, neva, skambino, bet niekas neatsiliepė, paskui el. paštu prašo patikslinti telefoną, nors jokios klaidos nurodant tel. nr. nebuvo ir anksčiau nesyk skambinta, gautos SMS. Avitelai rašant ir skambinant ten nuolat kartojama, kad už pristatymą jie neatsako, tai daro dpd (nors pinigai sumokėti Avitelai). Daugybė skambučių, sms, el. laiškų ir pikti pokalbiai tęsėsi pusantros savaitės, kol prekė pagaliau pasiekė pirkėją (nors aprašyme nurodyta - iki 5 darbo dienų). Jokio bent minimalaus atsiprašymo iš Avitelos ar dpd nesulaukta ir net nesitikėta.

Prieš savaitę užsakiau šaldytuvą. su konsultantais tikrai kažkas ne taip ; tai jie mato įvykdytą užsakymą, tai pasako, kad prekė pakeliui, o paaiškėja, kad ji net nepaimta iš sandėlio. šaldytuvo taip ir neturiu, o nervų ir laiko jau gaila. prisiskambinti sunku, žada susisiekti patys, bet man nė karto neatskambino.

Ko gero blogiausia vieta pirkti. Garantinis negalioja. Puse metu trys kartus priduodu,bet grazina atgal ir sako viskas ok,o naudotis telefonu nesigauna,nes kartais nesigirdi arba pasnekovo arba manes.
Bekite per patrankos šūvį nuo Avitelos.

Pirkau preke, kuria parduoda online Turejau gauti 1-5d, pralaukiau Savaite laiko ziuriu kad viskas sustoje,susisiekiau -parase kad prekes neturi laukia papildymo sako skambino man bb man skambino buciau gaves sms ,nors email informuoti jai nieks nieko ir parase gal pinigus grazinti ,tai aisku iskart reik pinigus grazinti uz preke kurios neturi ir dar atsiprasyti ,jus gal is medzio iskrite ,ar kaip pasidarote dideli darosi nusispjaut i pavieni klienta. Gal darbuotojai mazai uzdirba nu vienu zodziu likau “suzavetas” marketingu

Visiška nesamonė atsiuntė laiška kad vykdo užsakymą bet realiai prekės nebeturejo

Kažkada įsigijome televizorių, viskas įvyko sklandžiai. Nuo tada dažniausiai pirkt elektroniką renkamės Aviteloj. Dar nei kart nenuvylė.

Kaina24.lt - https://www.kaina24.lt/p/xiaomi-mi-9t-pro/ Rašo kad yra
IŠMANUSIS TELEFONAS XIAOMI MI 9T PRO 128GB
na o naturoje NĖRA

Aptarnavimas siaubingas nesuprantu kaip tokius konsultantus priima dirbti tokį darbą neišpruseliai (aš apie joniškio filialą) kaip klientas nėra vertinamas ir nemokėjimas bendrauti ir žinių nulis apie bet kokią prekia žodžiu tavo reikalas nori perki nori neperki ir vos ne dink iš čia tai taip ir padarėme nes trūko kantrybė žiūrėti kaip elgiasi oi

Pristatė, netinkamą prekę, su pažeista pakuotė. Liepė, pačiam pristatyti į artimiausią avitelos parduotuve, pavėlavau 1 diena, nei pardavėjai, nei pasiskambinus klientų aptarnavimui, negalėjo nieko padėti ir labai nuvylė. Buvau apgautas, apvoktas, dabar turiu nenaudojama prekę, sugaišau daug laiko, išleisti pinigai, žodžiu nelabai suprantu kas čia per verslas....
Pateiksiu pavizdi is Argos užsienio parduotuvės, kaip reikia daryti verslą, kad klientas būtų patenkintas, o nesijaustų išnaudojamas.
Nusipirkau prekę, sulūžo, dėl to jog buvo nekokybiska, atnešiau, parodžiau čekį, per 4 min pakeitė į naują, išėjau patenkintas ir va rasau gera atsiliepimą, ko negaliu padaryti Avitelos atveju...
Tikiuosi, jog daugiau žmonių paskaitys neigiamus komentarus ir kelis kartus pagalvos ar verta apsipirkineti tokioje parduotuvėje....

Baisus aptarnavimas. Papraseme konsultantes, kad atnestu preke is sandelio nes kompiuteris rode dar 1 vnt, ji beeidama i sandeli sutiko kolegas ir kalbasi. Pralaukem koki 15min. patys priejome prie jos paklausti kur preke, atsake kad nera.... Daugiau i tokia parduotuve net nesinori grizt...

Aptarnavimo sistema sustojusi kažkur 90- tųjų metų vidurį. Pasinaudojau paskutinį kartą. Nerekomenduočiau.
Ypač kai atsiliepimuose matai pagyrimus iš Aviteloje dirbančių darbuotuojų, tokių kaip (Laura Puleikienė).

Pirkimas, pristatymas įvyko sklandžiai. Likau patenkintas. Rekomenduoju.

Pirkau internetu paspirtuką, tiek apsipirkimas, tiek aptarnavimas (pristatė kurjeriai, tai juos atskirai vertinti reikia) viskas puikiai.

Kurjeriai taip pat nenuvylė.

Labai malonus aptarnavimas ir didelis prekių pasirinkimas. Rekomenduoju!