Oroklimatas.lt

Laba diena, va,

Esame atsakę į visus Jūsų el. laiškus. Jūsų el. pašto adresas yra @gmail.com – Gmail dažnai įmonių laiškus nukreipia į šlamšto (spam) aplanką. Prašome patikrinti savo spam aplanką, taip pat ir užsakymo patvirtinimą.

Jūsų užsakymo atšaukimo prašymą gavome šiandien ir jau išsiuntėme patvirtinimą el. paštu. Šiuo metu yra Velykų šventės, todėl bankiniai pervedimai bus vykdomi tik nuo pirmadienio.

Laba diena, Remigijus,

Jūsų užsakymas buvo atšauktas ir pinigų grąžinimas pilnai įvykdytas – lėšos jau grąžintos į Jūsų sąskaitą.

Jei turite papildomų klausimų, kreipkitės tiesiogiai el. paštu.

Prekė užsakyta ir užsakymas apmokėtas 02-14 d.
03 13 pareiškė, kad negavo prekės ir atliks grąžinimą.
03 26 pareiškė, kad informacija tikrina su buhalterija ir pinigus atgausiu per kelias dienas.
04 01 vis dar negavo atsakymo iš apskaitos.
04 03 nei įrodymo dėl grąžinimo, nei pinigų.

Venkite šio paradavėjo - užsakiau drėkintuvą/oro valymo prietaisą ir po 10 darbo dienų kantraus laukimo, man pasiteiravus pareiškė, kad iki Velykų turėtų išsiųsti iš sandėlio, bet, aišku nieko neįvyko. Į laiškus neatsako, kai pareikalvau atšaukti užsakymą, taigi pinigų irgi kol kas negrąžino. Pačioje pradžioje, po pinigų sumokėjimo irgi neatsiuntė užsakymo patvirtinimo - teko pačiam rašyti. Neturi šita įmonė nei telefono, kur galima būtų paskambinti, tik el. paštą.

Venkite šito pardavėjo, paima užsakymą ir toliau nieko, pradedi pats ieškoti paaiškėja, kad net neturi prekės. kažkada užsakys ir pristatys, tik klausimas kada. o kai paprašai gražinti pinigus 3 savaitės ir niekaip negražina vis kažką tikrina ir tikrina. pinigų neatgavau.

Sveiki, Dominykai,

Apgailestaujame dėl susidariusios situacijos ir nepatogumų.

Oro drėkintuvų prekyba yra sezoniška – vasario pabaigoje tiekėjų sandėlių likučiai dažnai išsenka labai greitai, o kartais gamintojas gali atšaukti paskutinę partiją be išankstinio perspėjimo. Tokiu atveju užsakymą nedelsdami atšaukiame ir grąžiname pinigus.

Matome, kad naudojate @gmail.com el. paštą – rekomenduojame patikrinti ir „Spam“ / „Reklamų“ aplankus, nes automatiniai laiškai kartais gali patekti ten.

Nerekomenduoju. Pirkau Oro drėkintuvą Stadler Form Oskar. Po dviejų parų turėjau pats rašyti į suport kad atsiųstų užsakymo patvirtinimą, nes pinigai buvo sumokėti, tačiau jokios informacijos el.paštu. Išprašius užsakymo patvirtinimo kantriai pralaukiau 10 dienų, per šalčius, kada namie sausiausia, kol galiausiai lyg niekur nieko į sąskaitą buvo sugrąžinti pinigai. Vėlgi jokio paaiškinimo el.paštu ar telefonu. Sugaištas laikas, turiu užsisakyti tą pačią prekę iš kitų tiekėjų..

Sveiki, Edgarai,

Jūs, kaip ir Mantas, užsakėte tą patį modelį – „Stadler Form Karl“.

Gamintojas mus oficialiai informavo, kad šis modelis šiam sezonui yra išparduotas, o paskutinė planuota partija buvo atšaukta, todėl objektyviai negalėjome įvykdyti užsakymo.

Gavę šią informaciją, užsakymą nedelsiant atšaukėme ir inicijavome pinigų grąžinimą. Pinigai už šį užsakymą jau yra grąžinti.

Atkreipiame dėmesį, kad šiuo metu šis modelis taip pat yra išparduotas ir oficialaus vietinio atstovo interneto svetainėje.

Dėmesio!!!
Nepirkite iš šio puslapio nes liksite apgauti.
Nieko jie neišsiunčia pirkau drėkintuvą, pralaikė pinigus apie 13 darbo dienų kol praėjo pristatymo terminas paraikalavau gražinti pinigus po termino nes anksčiau niekas to nedaro. Ačiū dievui kad gražino.
Kainos keliais eurais pigesnės nei kitur tai neapsigaukite ir nepirkite nes pralauksite bereikalingai 3savaites negavę prekės ir dar susigadinę nervus.
NEPIRKIT ČIA

Sveiki,

Gamintojas mus informavo, kad „Stadler Form Karl“ šiam sezonui yra išparduotas, o paskutinė planuota partija buvo atšaukta, todėl negalėjome įvykdyti užsakymo.

Gavus šią informaciją, užsakymas buvo nedelsiant atšauktas ir tą pačią dieną inicijuotas pinigų grąžinimas.

Atkreipiame dėmesį, kad šiuo metu šis modelis taip pat yra išparduotas ir oficialaus vietinio atstovo interneto svetainėje.

Nusipirkau Stadler Form Karl , pralaukiau beveik tris savaites, per pačius šalčius, kada namie sausiausia, du kartus rašiau laiškus, po to parašė kad drėkintuvo nėra ir grąžino pinigus. Labai nerekomenduoju šitų veikėjų.

Viskas gerai. Prekės atvyko laikų.

Viskas puikiai ir itin greitai !

Sveiki,

Ačiū už Jūsų atsiliepimą. Norime patikslinti, kad į Jūsų laišką buvo atsakyta tą pačią dieną, o gavus prašymą atšaukti užsakymą, pinigų grąžinimas taip pat buvo inicijuotas tą pačią dieną.

Papildymas: pinigus atgavau. Kadangi jų bendravimas el paštu (atsakinėjimas į laiškus) tikrai labai superinis, tikiuos su laiku pavyks įsivažiuot ir nebebus nesusipratimų su siuntomis.

Visiškai nerekomenduoju naudotis jų paskaugomis. Sausio 25 dieną užsisakiau oro drėkintuvą, negavus informacijos apie pristatymo terminus parašiau laišką. Į jį atsakė labai greitai bet apgailestavo, kad tokios spalvos oro drėkintuvo neturi (įdomu patys būtų parašę?) Ir pasiūlė keisti arba spalvą arba modelį. Sutarėm ir gavau patikinimą, kad prekė bus pristatyta per 5-10 darbo dienų. Terminui artėjant prie pabaigos, vasario 3 parašiau laiškelį ir buvau patikinta, kad tą savaitę prekę tikrai gausiu - negavau. Nei atsiprašymo, kad vėluoja, nieko. Vasario 10 d. parašiau laišką su prašymu grąžinti pinigus, kol kas nesureagavo. Taupant laiką ir nervus geriau vengti šios kontoros.

Šiek tiek vėlavo, bet komunikacija superinė. Gautos prekės taip pat tvarkingos. Rekomenduoju.

Puikus aptarnavimas. Prekės pristatomos laiku.

Uzsakiau oro drekintuva. Per 10 darbo dienu net neisiunte, nors kas diena tikino, kad per 10 dienu bus pristatyta. Galu gale atsaukiau uzsakyma.

Sveiki,

Jūsų užsakymą gavome vasario 1 d. Šio produkto pristatymo terminas yra 5–10 darbo dienų, tad užsakymas vis dar yra vykdymo laikotarpyje.

Užsakymo patvirtinimas išsiunčiamas automatiškai el. paštu iš karto po užsakymo pateikimo. Atkreipiame dėmesį, kad @gmail.com el. pašto dėžutėse laiškai kartais patenka į „Spam“ arba „Promotions“ aplanką – rekomenduojame juos patikrinti.

Papildomai informuojame, kad nesame gavę jokio el. laiško ar užklausos iš Jūsų iki šio atsiliepimo.

Jeigu turite klausimų ar norite patikslinti užsakymo būseną, prašome rašyti el. paštu [email protected] – mielai padėsime.

Sveiki,
Nesulaukiu jokio izsakymo patvirtinimo elektroniniu pastu. Nera aisku kada gausiu preke ir ar is vis ja gausiu, nors pinigai sumoketi. Ar tai normalu? Ir kada jau reiktu sunerinti ir kreiptis i policija?

Viskas puikiai, ne kartą esu iš jų užsisakęs filtrus, pristatymas laiku, kaina gera

Sveiki,

Dėkojame už Jūsų atsiliepimą.

Norime patikslinti, kad Jūsų užsakymo pinigų grąžinimas buvo atliktas 2025-12-15.

Taip pat atsakėme į Jūsų el. laišką ir išsiuntėme oficialų mokėjimo pavedimo dokumentą, patvirtinantį grąžinimą.

Visiška nekompetencija. Patys nežino nei kaip, nei kur, nei kada pas juos prekės atvyksta. Nerekomenduoju.

Sveiki,

Šventiniu laikotarpiu (gruodžio pabaigoje) dėl itin padidėjusio siuntų kiekio logistikos grandinėje galėjo pasitaikyti vėlavimų.

Siunta buvo pristatyta sausio pradžioje.

Jei kyla klausimų dėl grąžinimo ar užsakymo, kviečiame susisiekti per klientų aptarnavimo formą.

Prieš perkant labai gerai pagalvoti
Gruodžio 3 dieną užsakiau/apmokėjau.Teko vis domėtis kur siunta ir kas vyksta, bendravimas vyko emailu lyg su botu,paprašius tel. nr. normaliam pokalbiui sako jog tokios galimybės Lietuvoje nėra. Visą laiką buvo jausmas ,lyg papuoliau i scam'ą. Siunta atėjo po mėnesio. t.y. sausio 9 dieną.

Tikrai nerekomenduoju pirkti šioje kontoroje

Dėkojame už Jūsų atsiliepimą.

Visus užsakymus vykdome ir grąžinimus atliekame pagal galiojančius teisės aktus.

Atkreipiame dėmesį, kad laikotarpiu gruodžio 23–28 d. dėl šventinių dienų, taip pat padidėjusio užsakymų kiekio Kalėdiniu laikotarpiu transporto įmonėse, prekių judėjimas galėjo būti sulėtėjęs.

El. laiškai, išsiųsti šiuo laikotarpiu, atsakomi per 1–2 darbo dienas po švenčių. Šiuo metu mūsų sistemoje nėra neatsakytų ar atvirų laiškų iš el. pašto adreso [email protected].

Jei klausimas vis dar neišspręstas, kviečiame susisiekti su mumis dar kartą per klientų aptarnavimo formą – mielai padėsime.

Sveiki , ar kam grąžino pinigus? ar pristate preke?

Sveiki,

dėkojame už Jūsų atsiliepimą. Norime patikslinti, kad 2–4 dienų pristatymo terminas šiam produktui nebuvo garantuotas.

Mūsų pristatymo informacijoje yra aiškiai nurodyta, kad jei prekės šiuo metu nėra sandėlyje, pristatymo terminas yra apie 5–10 darbo dienų, o visi pristatymo terminai yra orientaciniai ir patikslinami po užsakymo pateikimo bei apmokėjimo. Tiksli pristatymo data pateikiama po užsakymo patvirtinimo.

Jūsų užsakymo atveju Stadler Form Oskar Little prekės atvykimas į sandėlį vėlavo dėl tiekėjo ir sezoninio užimtumo. Apie situaciją Jus informavome, į visus el. laiškus buvo atsakyta, o kadangi prekė dar nebuvo išsiųsta, nedelsiant atlikome pilną pinigų grąžinimą, kai tapo aišku, jog pristatymas neįvyks laiku.

Suprantame, kad laukimas gali kelti nepatogumų, tačiau pinigai nebuvo sulaikyti be pagrindo – grąžinimas atliktas laikantis galiojančių vartotojų teisių reikalavimų.

Apgailestaujame, kad šį kartą užsakymas neatitiko Jūsų lūkesčių, ir dėkojame už supratingumą.

Užsakiau drėkintuvą lapkričio 28 d., svetainėje rašė, kad pristatys per 2-4 d.d. Net negavau užsakymo numerio, kai parašiau po kelių dienų, liepė atsiųsti pavedimo kopiją. Ta padarius, žadėjo, kad atsiųs užsakymo numerį, kai išsiųs siuntą. Praėjo 1 savaitė, nieko - kreipiausi email, pasakė, kad siuntą vėluoja pas tiekėją ir bus savaitės gale arba kitos pradžioje. Atėjo tą kitą savaitė - nieko. Parašiau vėl email, kad negavau, kreipsiuosi į vartotojų teises jei nebus siuntos artimiausiomis dienomis, tai reziume grąžino pinigus...Pralaikė pinigus 23 dienas ir grąžino atgal, nei atsiprašau, nieko...Siaubas. Gaila nemačiau atsiliepimų prieš perkant, o tik po užsakymo, kai pasidarė keistą, kad negavau užsakymo numerio.