Sinerta.lt

Ši, kaip ir kita parduotuve pavadinimu pirmi, einanti po tuo pačiu UAB dirba mažų mažiausia keistokai.
Užsakiau Xbox pultelį, pristatymo terminas sistemoje rodomas iki 3d.d, atšaukia pirmą darbo dieną, su žinute kad prekė išparduota. Tinklapyje toliau lieka prekė egzistuoti kaip prieinama, tačiau neberodomas pristatymo terminas, pasiskambinu pasiteirauti detalesnių priežasčių nieko doro nesužinau... jie tik išdavimo punktas. Ką padarau, užsakau pultelį kitos spalvos, kuriam vėl nurodomas 3d.d. terminas pristatymo. Vėl atšaukiama. Dabar įdomiausia dalis. Pinigai grąžinami per 14d.d. .... Ar tikrai tai priimtinas pinigų grąžinimo laikas? Ar specialiai skelbiami pasiūlymai mažesnėmis kainomis. prekėms kurių net ir neketinama pristatyti? Bufferis blogiems finansams? Vengčiau jei tik įmanoma.

Šiaip perskaitęs komentarus tikrai persigandau, kad mano siuntą vėluos kokias pora savaičių. Bandžiau susisiekti su jais kokias 4 valandas skambinau aš jiem bet niekas nekėlė ragelio tai galiu pasakyti kad aptarnavimas tikrai buvo tragiškas. Nek nesiūlyčiau skambinti kažkam jiem, o tiesiog parašyti jiems žinute į gmail jie tenais greičiau atrašo žmonėm. Na bet siuntą gavau vieną dieną vėliau. Pakuotė nebuvo sužalotą ar kažką. Tikrai dėl komentarų pergyvenau nežinau kaip jiem buvo, bet aš galimai išsisukau. Bet ar aš kažkada dar karta pirksiu iš Sinertos? Tikrai ne.

Su pristatymu tikrai problemos, apgaudinėja žmones su pristatymo terminu. Jeigu tikitės prekę gauti taip kaip nurodyta puslapyje - NEGAUSITE. Į laiškus neatsako, vis nukelinėja pristatymo terminus.

Užsisakau prekę, pirma rašo gausiu po 3 d.d. Ok ateina pristatymo diena, tyla. Kita diena tyla. Skambinu, kur prekė? Tai žinokit katik va išsiuntė gamintojas. Nei žinutės, nei pranešimo, nieko visiškai, kad veluos. Ateina kita pristatymo diena ir spėkit ką? Vėl laukiam.
Gerus atsiliepimus matyt patys darbuotojai sau dedasi

Žadėjo prekę pristatyti prieš dvi savaites. Po savaitės laukimo nuo pradinio užsakymo paskambinau ir teigė, kad pristatymas bus paruoštas "rytoj arba poryt". Nuo to skambučio laukiu jau savaitę - jokios informacijos. Neatsiliepia į jokius skambučius. Rašo "Line busy" ir "Call forwarded" - užblokavo numerį. Nesiūlau.

Užsakius prekę po pusantros paros atsiunčia laišką, kad prekės neturi. Pinigus planuoja gražinti per 14 dienų... neįsivaizduoju kam tiek laiko, o ne grąžinimas iškart. Nepasiūlo jokių alternatyvų. Nepirmas kartas kai tiekėjas nebeturi prekės, tačiau pirmas kai vietoj bendravimo tiesiog atsiunčia laišką su sau patogiu sprendimu. Žinoma geriausia, kad prekę kurios neturi ir toliau galima įsigyti, iš svetainės ji nepašalinta.

Labai maloniai ir išsamiai atsakė į klausimus. Užsakymą gavau laiku. Esu labai patenkinta.

Visada sulaukiu patarimų dėl spausdinimo aparatų/ eksploatacinių medžiagų spausdintuvui. Kokybės ir kainų santykis tenkina ir esu patenkinta Jūsų teikiamomis prekėmis ir paslaugomis.

Prekės gautos laikų. Daug atsiėmimo punktų , kas tikrai yra patogu

Sėkmės! Viskas tiko ir patiko!

Pats geriausias servisas lietuvoje

Prekių pristatymas laiku.

Apgailėtina komunikacija, prekę rodo, kad pristatys per 7 kalendorines dienas, praėjus terminui ir susisiekus su supportu pareiškė, kad reikės palaukti dar savaitę, po savaitės vėl tas pats. Nepatikima parduotuvė.

Rašoma, kad prekė bus pristatyta per 2-5 d. d., tačiau per jas nepristatė, į laiškus taip pat niekas neatsakė.

Greitas ir Malonus aptarnavimas.