Derekis.lt

Gavau brokuota preke, jau nebešneku, kad man reikejo sumokėtu už siuntima i ju sandėli del patikrino, bet gavau atsakyma, kad beda yra is mano puses ir reikes susismoketi del prekes siuntima man atgal. Geriau sumokėkite kelis eurus daugiau, bet pirkite parduotuvese, kurios gerbia savo klientus.

Tai nesąžiningai konkuruojanti ir kliento negerbianti įmonė. Puikiai konsultuoja ir pardavinėja, tačiau jei kyla problemų - gražinti prekes tampa neįmanoma, nes kaip p. direktorius Andrius paaiškino telefonu - jam neapsimoka. Ir jam neįdomu kad įstatymas reikalauja kitaip. Tik pateikus skundą VVTAT pavyko šį tą pasiekti. Tačiau iki tol - besijuokdamas atsisakė priimti prekes ir pasiūlė kreiptis į vartotojų teises jei kažkas nepatinka. Dar atsiuntė su e-prekyba nesusijusio įstatymo ištrauką pagąsdinimui. Tačiau kai įsikišo VVTAT - tą pačią dieną patys atvažiavo susirinkti prekių. O po to stebimės, kodėl kitose, įstatymų besilaikančiose parduotuvėse prekės brangesnės - nes jie dirba sąžiningai ir gerbia klientus.

Viskas puiku, labai patenkinta.

Pirkau siuvimo mašiną, likau patenkinta viskuo, užsakymas buvo patvirtintas greit, nors buvo savaitgalis, į klausimus atsakymus gavau. Prieš išsiunčiat prekę paskambino paklausti ar galėsiu priimti. Vienas minusas tai kurjeriams, kadangi jie labai skuba ir neleidžia išpakuoti prekės, o kai neturi kiaulės akių tai ir linksi. Sakau :-reiktu išpakuoti pažiūrėti, sako: - o kam viskas čia gerai. Ir ne tik ši kurjerių firma, bet visos taip daro. Tai gerai kai gerai, bet matau iš kitų komentarų, kad gali būti ir kitaip :) Na , o DEREKIS.LT šiai dienai, šiam pirkiniui pretenzijų - neturiu :)

Prekė (garanitinė plautuvė) gauta brokuota - skilusi pusiau. Pardavėjas atsisako prekę pakeisti nauja. Motyvuoja, jog pirkėjas privalėjo įsitikinti prie kurjerio, jog prekė nepažeista.
Nerizikuokite neaiškų vardą turinčiomis įmonėmis, kurios kratosi atsakomybės už nekokybišką prekę/pristatymą ir atsakomybę suverčia pirkėjui. Galbūt kai kuriems pasiseks, tačiau nutikus panašiai situacijai, nesistebėkite, jog pardavėjas nusisuks nuo jūsų.
PATARIMAS: nepirkite šioje parduotuvėje, nes norėdami sutaupyti kelis eurus galite likti su dideliu nuostoliu sąskaitoje.

Pirkome siuvimo masina Juki. Esame labai petenkinti. Viska sutareme greitai ir preke pristate per dvi dienas. Drasiai rekomenduoju!

Turejau blogos patirties. Užsakiau preke ir negavau užsakymo.

Kokia prekių kokybė?

Pirkau dulkio siurbli HOVEER. Pakraunamas. Viskas OK.

Pirkau šią savaitę šaldiklį Liebherr. Aptarnavimas greitas, mandagus, operatyvus nuo pirmo skambučio iki prekės užnešimo į 3 aukštą be papildomo mokesčio (Ačiū Venipak Šiauliuose darbuotojui). Sėkmės!
Remigijus

Esu pirkusi ne vieną daiktą, greitas pristatymas, puikus aptarnavimas, drąsiai galima rekomenduoti naudotis jų paslaugomis :)
Neringa

Atsargiai, nei prekes nei pinigu.

Užsakytos prekės visai negavau, tik pažadai.

2017.02.09 apie 15.00 val. į Kalvarijų g. Vilniuje atvažiavęs kurjeris įsakmiu tonu pareikalavo ateiti iki jo mašinos ir pasiimti prekes, teisindamasis, jog jis prekes tik pristato, o iš mašinos turime pasiimti dėžes patys. Nors ankstesniais užsakymais kurjeriai visuomet atnešdavo prekes iki įėjimo. Jeigu sunku vieną dėžę atnešti iki durų, kurios yra 1 aukšte, tuomet netaikykite pristatymo mokesčio. Išeidamas kurjeris net neatsisveikino.

Labai kokybiškas aptarnavimas ir greitas užsakymo pristatymas. Tikrai rekomenduoju.

Atsargiai su šitais!!! Turejom blogos patirties!!!