Topocentras.lt

Sugadino kaledas! Užsakytas laikrodis nebuvo pristatytas nei stutartu laiku nei veliau

Sveiki. Buvo pirktas elektroninis kuponas, kurį pasirodo panaudojo kitas asmuo. Topo centras nesivargino aiškintis kodėl taip atsitiko ar kalbėtis su mumis kaip sprendžiame problemą. Įvardino žmogų, kuris kuponą panaudojo ir tiek. Buvo kreiptasi į policiją ir vartotojų teises. Policija net du kartus klausė ar nesusisiekė Topo centras atstovas. Deja, jiems gal tai ne pirmas kartas ir galimai neverta bendrauti ir grąžinti pinigus buvusiam klientui.

2022.09.27 Alytaus topo centre rinkomės laikroduką savo pirmokei, konsultantės "patarė" nešvaistyti pinigų ant pigių laikrodžių kadangi visi grįžta ir rinktis tikrai gerą - GUDRUTĮ. Kaip tik vienas likęs. Išpakavus jau kilo klausimų ar jis nėra dėvėtas. Pakrovus ir įjungus radome kontaktus kaip galvojome mūsų, bet pasirodo tai prieš mus buvusių savininkų kontaktai. 109€ ir defektuota bei dėvėta prekė. Apgailėtina.

Užsakymą internetu neįvykdė, pasirodo prekės net neturėjo, bet norėjo apgauti pakišdami kita.
Tik blogiausi atsiliepimai. Užsakymas turėjo būti paruoštas nuo 5 iki 11 dienu, o praėjus 30 dienu užsakymo dar nebuvo. Skambinta buvo 3 kartus visais kartais sake siunčiamą jau greitai atvyks. Prekes siunčiamos iš Lenkijos. Po paskutinio skambučio garantavo kad greitai bus, ir vakare paraše žinute, kad prekė jau yra Klaipėdoje. Atvykus atsiimti pakišo kita prekė ir tik išpakavus namuose pamatėme kita daiktą. Modelis panašus, bet išmatavimai kiti, ir daiktas netinka. Kai atvykome gražinti bandę aiškinti, kad tai analogiškas daiktas ir turi tikti. Atsiprašymu nesulaukėme, pakeisti preke atsisakę ir pareiškę, kad gali gražinti pinigus į sąskaitą ir tai ne iškarto, o po keliu dienų.
Eilinį kartą parduoda to ko neturi. Sumoki pinigus lauki prekės, skambini paaiškinti negali kodėl neturi to ką reklamuoja ir pardavinėja. Į rinką teikiama klaidinga informacija įdedą mažiausią kainą o parduoti nori sena pakaitalą.
Nerekomenduoju

Tragedija. 20min laukem konsultanto. Tris kartus kasininkes prasem kad kas prieitu.

Pirkau šaldytuvą išpakavus pamačau broką sulankstytas buvo atgal nepriėmė pareiškė kad pats supakuotą veždamas sulanksčiau.

Tik patys blogiausi atsiliepimai. Užsakymas turėjo būti paruoštas nuo 30min iki 3 dienu :D o praejus 14 dienu uzsakymo dar nebuvo. Skambinta buvo 4 kartus visais kartais sake siunciama jau greitai greitai. Prekes siunciamos is parduotuves i parduotuve sake. Bet is kinijos jauciu butu greiciau.... Po vieno skambucio vaikinas garantavo jog iskviesti kurjeriai ir preke bus po 2 d.d. bet deja... Atsaukiau uzsakyma po14 dienu kadangi neaisku kiek butu reikeja dar laukt . Todel uzsakynedami kanors pagalvokite ar apsimoka , nes gali but teks laukt menesi

Eilinį kartą parduoda to ko neturi. Sumoki pinigus lauki prekės, užsakymus atšaukia, skambini paaiškinti negali kodėl neturi to ką reklamuoja ir pardavinėja, rašyk laišką į laiškus neatsako. Į rinką teikiama klaidinga informacija ideda mažiausią kainą o parduoti negali....

Užsisakiau internetu. Pasirodo prekės net neturėjo. Nieko negavau ir po mėnesio kančių šeip ne taip atgavau pinigus. Nerekomenduoju

Nera prekiu aprašymo visiškas bordakas šoje srityje

Jau ne vieni metai tenka vis kažką nusipirkti ir praktiškai visada esu patenkintas. Taip nėra pati pigiausia parduotuvė, bet tai atperka kiti dalykai. Teko kelis kartus ir keisti nepatikusę prekę ir garantinį apturėti ir visada viskas tvarkingai. Visada pakankamai greitai viskas pristatoma, neteko tik į namus sakytis nieko dar. Konsultantai matosi supranta savo darba ir visada malonūs, bent jau Alytuje :))

Nerekomenduoju nieko pirkti iš šios įmonės, kadangi gražinti brokuota preke galėsite tik per vartotoju teises. Garantinio aptarnavimo skaitykit nėra, aš atidaviau garantiniam aptarnavimui Xiaomi barzdaskutė (naudojausi mažiau negu 1 mėn.), pragulėjo mano barzdaskutė garantiniam virš 3 mėn., išvada paraše, kad reikia keisti peiliuką, kai atsiiminėjau iš garantinio buvau nustebės kaip sugebėjo peiliukas nudildintis per toki maža laikotarpi, o darbuotojas šypsodamasis dar sako taigi pirkote prieš 4 mėn. peiliukus rekomenduojama keisti kas 3 mėn. Barzdaskutė dabar kaip interjero detalė vonios kambarį. Išvadas darykit patys

Eilinį kartą ideda mažą kainą o prekių neturi, nors puslapį rodo kad ji yra ir prekiaujama kelias dienas.
Kai jau prekę turėjai gauti gauni skambutį kad jos nėra, ir lauki pinigų grąžinimo.
Kai vienas kartas sutinku gal klaida, bet kai keli kartai per kelis mėnesius tai atsiprašau jau tendencija..

Atsiuntė nuolaidos koda spalio 2 d. Kuris galioja iki rugsėjo 30 ))) po to su dpd akcija, nemokamų pristatymų apkniso. Galiausiai po dvejų savaičių prekės laukimo pranešė kad prekės nėra...

Jei matote gera kaina, rodo kad turi prekę ir ją nusipirksite, nesitikekite, kad ją ir gausite. Sumokejus pinigus, atšauks uzsakyma ir sekmingai lauksite savo pinigu atgal, tiesiog laiko gaisinimas..

Nusipirkau ausines, viena ausinė neveikia. Pareiškė, kad tai yra "higienos prekė", todėl pinigų negrąžins. Pasakiau, kad neveikiantį daiktą pardavė, pareiškė, kad už "ekspertizę" reikės susimokėti. Normalioje parduotuvėje prekę galima grąžinti be jokių tokių nesąmonių. Gyvenime nieko nebepirksiu iš čia.

Liepos men.15d.pirkau Ventiliatorius,per uzsakoma sk.buvau labai patenkinta,ir dekinga tame skyriuje dirbanciam Ger.Dominykui,kuris labai padejo,gauti norima preke,atsisiusdamas is Vilniaus.Kiek tenka pirktis sioje parduotuve,viskas super! Ačiū uz supratima, uz puiku aptarnavima Veronika. Kaunas

Pirkau 2021 05 14 skalbykle.,saldytuva, orkaite ir kaitlente. Viso 2k eurų. Susitariau kad pristatys kita diena 1100-1200.
Kita diena paskambinus 1200 (po ilgų ieškojimų kam skambinti ir 12 skambučių) atsiliepia nelabai gerai lietuviškai kalbanti sandelininke ir sako kad ne išvežta ir pristatymo laikas pakeistas į 12-13h.
Ok paprašyta kad nevėluotu. Sako kad neveluos. 1309 skambutis vėl jai. Aišku iš 5 karto tik atsiliepia. Nustemba kad prekės negavom. Nors jos vežėjai net iš sandėlio nepaėmė.. Po 15 min skambina vežėjas. Ataiprasineja kad nespėja. Ir teigia kad 14.50 prekės bus. (laukti laiko neturiu nes irenginejant butą jau sumokėta už paslaugas bei susitikimą su rangovu nuo 13.30.) visi gali daryti ką nori be jokių padarinių. Geras tas darbas topocentre.
3 h sugaišto laiko ir nei prekių nei nervų. 18 skambučių 20 min pokalbių. Ir paveikta psichika. :D. Negražu labai negražu. Jei perkat imkit iškart. Be jokių atvezimu ir pan.

Kazkoks siaubas,pasityciojimas is pirkeju.Pirkau saldytuva,buvo su idreskimais,praejau visus kelius,kol pripazino gamyklinius pazeidimus.Pakeite i kita,kuris taip pat su ibrezimais.Kazkokia defektuotu prekiu isparduotuve.Siuntineja nuo vieno pas kita,isigijus preke isigyji ir galvos skausma.

Nuo 14d sausio nesugeba pristatyt siuntos, is Kinijos greiciau ateina nei cia.Patys blogiausi atsliepimai daugiau nebepirksiu ir kitiem nepatariu..Is Kauno siuntos pristatyt nesugeba, ir iki Kaisiadoriu atvest.

Prieš Naujus metus nusipirkau kompiuteri. Po trijų dienų nebeįsijungė. Supakuota pilname komplekte nuvežiau i parduotuve. Ir ką??? Dėžutė atidaryta, 14 dienų gražinimas nebegalioja, priėmė garantiniam ir daugiau jokios informacijos. Paskambinau po geros savaites. Dar vis testuoja kažkur. Kitame telefono gale pažadėjo grąžinti greičiau, nei per metus. Kas jame bus naujo, o kas seno niekas nežino. Garantinis aptarnavimas iki 1.5 mėnesio. O taip. Tai ne parduotuve. Pirkti joje nerekomenduoju. Prieš tai pirkau laikrodį, tai dėžutėje radau tik apyranke. Pasirodo pamiršo įdėti,.

Ieskojau laikrodziui elemeto (``batareikos``). Vieta-Kaunas. Laikas 14.00val. Karantinas- uzsakoma online, tik atsiemimas parduotuveje, todel nemokamas. TOPOcentras parduotuveje kaina 2,99 eu. Norejau uzsakyti- isdygo ADMINISTRACINIS MOKESTIS 2,5 eu?! Nejaugi maza antkainio, zymiai didesnio nei kitur. Beveik visur, reikia pazymeti! Uzsisakiau kitur, kaina 2.2 eu ta pati Duracell baterija, tik atsiimti reikia paeiti 1 sustojima toliau. Uz 15 min atejo sms kad galiu atsiimti be jokiu papildomu mokesciu, administraciniu(2,5eu) ar uz greita aptarnavima(5eu). Greiciausiai ateityje vengsiu ir dideliu pirkiniu ieskoti TOPOcentre. Nenoriu suzinoti kiek norima uzdirbti parduodant brangias prekes.

Siaubingas e-komercijos servisas. Pries 5 dienas buvo pristatyta ne ta preke (neteisingo dydzio monitorius). Po 3 skambuciu i palaikymo linija ir 3 emailu i rekomenduota emaila, absoliuciai nulis reakcijos. Customer support sistemos labai prastos, personalas neapmokytas. Prastas sandelio valdymas. Nerekomenduociau

Bought touristic grill Weber. Honestly, read many negative reviews before buying and was afraid. But in other stores didn't find this grills so decided to take a risk. And all was perfect. Price, Delivery etc. Even in case that it was just before Christmas when deliveries usually in mess.
Only after that have known that previous year my wife bought present for me also in Topocentras, and all was perfect too. So from my side any negative, only many thanks.

Apie sia bendrove blogu atsiliepimu yra, BET…po paskutinio apsipirkimo, as galutinai pakeiciau savo nuomone.
Turbut visi zinom koks “hype” dabar yra ir del PS5. Buvau ir as vienas is nesekmingu klientu, bandziusiu si irengini nupirkti per pardavimus online, kur per kelias minutes puslapis uzstrigdavo ir nieko nepavykdavo uzsisakyti.
Bet buvau ziauriai nustebintas, kada pries savaite, netiketas skambutis paklause, ar dar yra noras uzsisakyti PS5 is TOPO CENTRAS naujos partijos pries Kaledas. Atrankos budu skirste konsoles, vienam uzsiregistravusiam asmeniu po viena vieneta.
Is pradziu nepatikejau, galvojau eiliniai sukciu skambuciai…bet, pasirodo yra socialiai atsakingu bendroviu, kurioms rupi ne tik pelnas, bet ir klientu lukesciai (ypac Kalediniai !) Juk galejo ideti eilini online pardavima (net ir didesne nei rekomenduotina kaina), ir per kelias minutes nebutu visos prekiu siuntos like. Bet…pasirinko sazininga (nors ir sunkesni) kelia, kad daugiau zmoniu taptu laimingesniais, ir taip sunkiu siuo laikotarpiu.
TOPO CENTRO saziningumo ir zmogiskumo deka, as tapau vienas is laiminguju, atsitiktinio atrankos budu, gaves galimybe isigyti PS5 konsole.
Aciu Jums! (ypac vadybininkui Ernestui Ulteraviciui is Klaipedos !)
Jus privertete mane vel patiketi Kaledom !


Tomas Monstvilas

Pardavė sulankstytą Macbook pro 2015, prekė net nebuvo ekspozicinė, o priimti atgal sulankstyto (aplamdytas dugnas pagamintas iš aliuminio) net nesiruošia. Apgalėtina.

Su tokiu klientų aptarnavimu ir "patikimu" eikit jūs velniop, daugiau jokių pirkinių šitoj kontoroj, kur tuo pačiu ir pats ešopas yra axujienas pasenęs, prekių likučiai nesužiūrėti, likučių ir prekės turimumo informacija nepatikima...

Nusipirkau šaldytuvą ir tik paskui perskaičiau visus blogus atsiliepimus, tikrai pagalvojau, kad papuoliau, bus blogai.
Bet jau kitą dieną man skambino ir tarėsi dėl prekės pristatymo, kurią aš gavau per tris dienas.
Pristatymas buvo sutartu laiku, tik gavus prekę į emailą įkrito ir garantija.
Nežinau ar čia man pasisekė ar jie labai pagerino savo visus mechanizmus.
Bet tik geriausi atsiliepimai!

Aš labai apgailestauju, kad prieš pirkdamas neperskaičiau Neringos Domarkienės žinutės.
Susigundžiau 1,5 euro kainų skirtumu ir užsisakiau prekė topocentre. Dar nežinodamas, kad netrukus dėl to pasilailesiu.
Parduotuvės savininkai nusprendė savo klientams sugalvoti žeminančią temperatūros matavimo procedūrą. Kuriai reikia nuimti kepure ir prieš visą eile pirkeju, spoksojančius i šį procesą, nusilenkti prie stovo su matavimo pretaisu.
jus arba visiškai uždarikyte prekių isdavimą centre, arba prieš parduodami internetu įspėkite klientus, kad sugalvojate idiotiškus skirtumus nuo kitų, įprastų parduotuvių. Buvo verta persikelti 2 km iki Avitelos parduotuvės ir viskas iškart tapo žmogiška. Ir daiktą nusipirkau ir sutaupiau nervus. Nors ir 3 eurais brangiau. Bet jie tikrai neverti sugadintos nuotaikos.
Paskambinau į topocentro pagalbos telefono numerį su prašymu grąžinti pinigus. Atsakymas buvo toks: parašykite el.paštu ir mes grąžinsime pinigus po DVEJU savaičiu.
Kai parduoda - per 2 sekundės nurašo pinigus, o grąžinti dvieju savaičiu reike. Ir sprendžiant iš klientų atsiliepimų, pinigų negausiu iki Kalėdų. Pažiuresim, kaip bus su tuo.
Žmonemis, tam tikrose situacijose, gali valdyti vyriausybė, bet ne parduotuvių savininkų idiotizmas.

Užsisakėm tv iš topo centro internetu ir pristatė sudaužyta nei keičia nei pinigų gražina žmonės būkit geri nepirkit iš jų nieko internetu nes jie visas brokuotas ir sudaužytas prekes iškiša

Noriu pasidalinti nusivylimu, kurį sukėlė užsakymo 400136200 atlikimas. Spalio 26 d. užsisakiau 3 kg. kavos. Du pakeliai po 1 kg. ir du pakeliai po 0,5 kg. Tą pačią dieną su manimi susisiekė darbuotoja ir pasakė, kad nors man ir davė užsisakyti du 0,5 kg. pakelius kavos JULIUS MEINL Grande Espresso Selezione, bet tokios kavos neturi ir pasiūlė kitokią kavą. Sutikau su tuo. Atrodė viską sutarėme ir viskas bus gerai, bet gavus siuntinį laukė nusivylimas, vieno iš tų pakelių galiojimas jau pasibaigęs prieš tris savaites 2020 10 05 ir turėjo būti nurašytas. Manau, kad apie tokį klientų apgaudinėjimą turi sužinoti daugiau žmonių, kad pagalvotų prieš pirkdami sioje parduotuvėje.